PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES[pic 1]

La empresa Lego fue fundada en 1932 por el carpintero Ole Kirk Christiansen, Lego fue durante décadas un fabricante de juguetes en expansión. Fabricaba una variedad de figuras, como pelotas para bebés y pequeñas chucherías de plástico. No fue hasta 1958 que surgió el formato actual de “bloques”, que funcionan con un principio de unión por medio de pequeños tubos. Esta innovación lo convirtió en un juguete único, con posibilidades de construcción ilimitadas.

1.- IDENTIFICAR EL PROBLEMA

 Sin embargo, la crisis llegó durante la década de 1990, cuando el auge de los videojuegos acaparó el interés de los niños.

2.- IDENTIFICAR LOS CRITERIOS DE DECISIÓN

- Costo

- Diseño

- colaboraciones

- Tamaño

3.- DEFINIR LA PRIORIDAD

- Diseño

- colaboraciones

- Costo        

- Tamaño

4.- GENERAR OPCIONES DE SOLUCIÓN

- Elevar la dificultad para armar sus modelos

- Generar culto alrededor de sus personajes (a través de sus colaboraciones)

- Elaborar películas

- Hacer otro tipo de juguetes

- Dedicar la empresa a crear otros productos

5.- EVALUAR LAS OPCIONES

- Elevar la dificultad para armar sus modelos

- Generar culto alrededor de sus personajes (a través de sus colaboraciones)

- Elaborar películas

- Hacer otro tipo de juguetes

- Dedicar la empresa a crear otros productos

6.- ELECCIÓN DE LA MEJOR OPCIÓN

- Elevar la dificultad para armar sus modelos

- Generar culto alrededor de sus personajes (a través de sus colaboraciones)

- Elaborar películas

7.- APLICACIÓN DE LA DECISIÓN

Les resulto muy bien sus opciones puesto que es un juguete muy reconocido por sus películas, colaboraciones y diseños de colección

8.- EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS

Al ver disminuido su mercado, Lego tomó una decisión genial: elevó la dificultad para armar sus modelos. ¿El objetivo? Hacer de sus piezas mucho más que juegos: hacer de ellas verdaderos retos para que los niños se sintieran atraídos. Otra de sus innovaciones consistió en generar un culto alrededor de sus personajes. Ya no se trata únicamente de los “bloques”; ahora también presenta películas y genera sus propios contenidos, a través de sus alianzas, haciendo crecer el negocio con figuras de acción de las más diversas franquicias

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