Panorama competitivo y la cadena del valor cuestionario

¿Cuáles son las actividades primarias de la cadena del valor?

1. Logística interna, operaciones, logística externa, mercadotecnia y ventas, servicio – actividades.
2. Logística interna, operaciones, logística externa, mercadotecnia y ventas, infraestructura de la empresa.
3. Logística interna, operaciones, logística externa, desarrollo de tecnología, servicio – actividades.
4. Logística interna, abastecimiento o adquisiciones, logística externa, mercadotecnia y ventas, servicio – actividades.

¿Cuáles son las actividades de apoyo de la cadena del valor?

1. Infraestructura; gestión de los recursos humanos; mercadotecnia y ventas; gestión de proveedores y aprovisionamiento, análisis y abastecimiento.
2. Infraestructura; operaciones; tecnología e innovación; gestión de proveedores y aprovisionamiento, análisis y abastecimiento.
3. Infraestructura; gestión de los recursos humanos; tecnología e innovación; gestión de proveedores y aprovisionamiento, análisis y abastecimiento.
4. Infraestructura; gestión de los recursos humanos; servicios; gestión de proveedores y aprovisionamiento, análisis y abastecimiento.

¿Cuáles son los eslabones de la cadena del valor?

1. Mercadeo, desarrollo de productos y servicios, producción de productos y servicios, administración de la distribución y la plaza, ventas y servicio al cliente.
2. Mercadeo, evolución de productos y servicios, producción de productos y servicios, administración de la distribución y la logística, ventas y servicio al cliente.
3. Mercadeo, desarrollo de productos y servicios, producción de productos y servicios, administración de la distribución y la logística, mercadotecnia de servicio al cliente.
4. Mercadeo, desarrollo de productos y servicios, producción de productos y servicios, administración de la distribución y la logística, ventas y servicio al cliente.

¿Qué es la cadena del valor?

1. Es un modelo que analiza y organiza los procesos de una empresa con el propósito de enfocar los programas de mejoramiento.
2. Es un modelo que clasifica y sistematiza los procesos de una empresa con el propósito de enfocar los programas de mejoramiento.
3. Es un modelo que coordina y organiza los procesos de una empresa con el propósito de enfocar los programas de mejoramiento.
4. Es un modelo que clasifica y organiza los procesos de una empresa con el propósito de enfocar los programas de mejoramiento.

¿Cuáles son las dimensiones del panorama competitivo y la cadena del valor?

1. Panorama del segmento, grado de integración, panorama geográfico, panorama industrial. 
2. Panorama de la dispersión, grado de integración, panorama geográfico, panorama industrial. 
3. Panorama del segmento, grado de unión, panorama geográfico, panorama industrial. 
4. Panorama del segmento, grado de integración, panorama geográfico, panorama técnico. 

Claves:

1. a
2. c
3. d
4. d
5. a

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