Perfil De Puesto De Un Supervisor De Ventas
Enviado por iJavato • 20 de Octubre de 2013 • 268 Palabras (2 Páginas) • 16.589 Visitas
Departamento: Ventas
Dependencia Directa: Direccion General
Subordinados: Empleado De Mostrador
Perfil:
Edad: 28-35 años aproximadamente
Sexo: Indiferente.
Estado Civil: Indiferente
Estudios Profesionales: Egresados de institutos técnicos o universidades de las carreras de Administración, Contabilidad, Economía o carreras afines. Experiencia: Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares, liderando equipos de
trabajo de preferencia en entidades financieras. Deseable conocimiento de productos intangibles, trabajo de campo y en lenguaje Visual C++, SQL y Phyton.
Propósito:
Responsable por la supervisión de un área de ventas específico dentro de la tienda, así como por la ejecución de labores administrativas que complementan la labor operativa de ventas. Supervisa las labores y actividades de su personal de ventas, así como el cumplimiento de normas y políticas establecidas por la empresa en el desarrollo de dichas labores. Coordina con su personal el adecuado desarrollo de actividades que tienen que ver con la venta de mercadería y el servicio directo a nuestros clientes
Área De Efectividad:
• Compromiso
• Coherencia
• Orientación al Cliente
• Trabajo en Equipo
Funciones:
1. Lograr la meta de ventas.
2. Responsable del reclutamiento y selección de nuevos colaboradores, así como mantener completa su dotación.
3. Mantenerse permanentemente actualizado sobre los productos de la empresa para poder brindar información adecuada y capacitar a su equipo.
4. Establecer reuniones semanales para el seguimiento y coach de su equipo.
5. Verificar que los empleados de mostrador tengan una excelente presentación personal frente a sus clientes (uniforme, fotocheck, materiales, etc).
6. Llevar un control diario de las ventas realizadas, elaborando cuadros de seguimiento por colaborador y otros reportes de gestión que le sean solicitados.
7. Supervisar a su equipo en el campo.
8. Hacer cumplir a cabalidad el manual de funciones del empleado de mostrador.
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