Planeación Estratégica Proyecto Final Recubrimientos Industriales de Sonora

[pic 1]

Planeación Estratégica

Proyecto Final

Recubrimientos Industriales de Sonora

Presenta:

Gabriela Beatriz Miranda Quintana- 00000116196

Frania Marahi Sanez-00000242362

Alejandro Félix Vega-00000049759

Efraín Alessio Pacheco Leyva-00000242498

Fecha: 12/12/2021

ÍNDICE

I. RESUMEN EJECUTIVO        3

1.1 INTRODUCCIÓN        3

II. MARCO ESTRATÉGICO        4

2.1 MISIÓN        4

2.2 VISIÓN        4

2.3 VALORES        4

III. ANÁLISIS SITUACIONAL        5

3.1 MATRIZ FODA        5

IV. BALANCED SCORECARD        7

4.1 MAPA ESTRATÉGICO        7

4.2 TABLERO DE CONTROL        8

4.3 CARTERA DE INICIATIVAS        8

CONCLUSIÓN        9

BIBLIOGRAFÍA        10

I. RESUMEN EJECUTIVO

     1.1 INTRODUCCIÓN

Dentro de la industria encontramos compañías dedicadas a la aplicación recubrimientos, en donde se realizan aplicaciones de materiales de diversas composiciones sobre superficies indistintas con el fin de proteger dicha superficie de factores ambientales, físicos, químicos o bien para dar un mejor aspecto y presentación.

El sujeto bajo estudio en este trabajo es la empresa de nombre Recubrimientos Industriales de Sonora, ubicada en Cd Obregón con dirección en la calle Norman E. Borlaug 8215 Colonia Valle Dorado. Cuenta con alrededor de 30 personas trabajando en diferentes puestos con sus respectivas certificaciones según el puesto desarrollado.

Actualmente dentro del grupo de trabajadores 1 cuenta con certificaciones de SSPC y NACE de manera oficial, mientras que 4 de ellos cuentan con la NOM 031 y OSHA 30 y el resto cuenta con la acreditación de la DC3 de la STPS.

La empresa solo brinda asesoría técnica a los clientes que lo soliciten, lo cual se considera un valor agregado dentro de los servicios que la caracteriza con sus contratantes. Cada servicio que se realiza se documenta el procedimiento desde la elaboración de cada paso hasta la comprobación de la calidad, ofreciendo los dossier de calidad el cual incluye aspectos específicos como herramientas digitales, calidad del producto, etc.

Se cuentan con diferentes tipos de servicios, dentro de los cuales se encuentran la limpieza previa al aplicado de cualquier tipo de recubrimiento, y diferentes aplicaciones según sea el caso: Metales, para pisos, epóxicos, puentes, tuberías, concreto, al igual que se trabaja principalmente para el sector industrial pero también para el sector comercial, eléctrico, marino, y médico.

Se presentará el proyecto realizado en la empresa Recubrimientos Industriales de Sonora, en donde buscamos expandir nuestra cartera de clientes actual, para ello fue necesario realizar una serie de análisis sobre los factores internos y externos de la empresa que infieren en el cumplimiento de los objetivos tal como se muestra a continuación.

La empresa no contaba con misión, visión ni valores específicos, se crearon para el proyecto final con el fin de que les permita tener una opción de referencia para su beneficio y análisis externo e interno.

II. MARCO ESTRATÉGICO

     2.1 MISIÓN

Nuestra misión es proporcionar a nuestros clientes un servicio de calidad gracias a las certificaciones que se tiene para cada trabajador adaptado a cada puesto cumpliendo  sus necesidades para proteger las superficies, activos fijos en la industria y donde se requiera.

     2.2 VISIÓN

Como prestadores del servicio de Recubrimientos Industriales, estamos comprometidos a ser el proveedor más seguro, rentable, confiable y centrado en el cliente en todos los rubros del mercado industrial a los cuales servimos.

     2.3 VALORES

• Responsabilidad
• Seguridad
• Calidad
• Confianza
• Competitividad
• Sustentabilidad
• Cuidado al medio ambiente
• Comprometidos con la satisfacción del cliente
• Integridad
• Innovar para ofrecer mejores soluciones

III. ANÁLISIS SITUACIONAL

En esta etapa se mostrarán las Oportunidades, debilidades, fortalezas y amenazas a través del análisis de PEST y las 5 fuerzas de Porter.

     3.1 MATRIZ FODA        

Fuente: Elaboración propia

Se elaboró una matriz FODA, desarrollando las herramientas de análisis de las 5 fuerzas de Porter y el análisis PEST, se utilizaron para determinar las probables necesidades, o bien las áreas de oportunidad de cada una de los rubros. Se analizaron y se determinaron sus amenazas y debilidades para comprender la situación actual del negocio y así poder generar más rentabilidad a la empresa.

...