Planeacion Y Control

1. ¿Describa la estrategia y tácticas de la EBI en 1990.

Cuando comenzó esta Era de Información decidieron aprovechar para ingresar a la sociedad con la Encyclopedia Britannica EBI

Estrategias y Tácticas:

•Invitar a participar a notables científicos y eruditos. (Como Sigmund Freud)

•Trataba temas de actualidad. (Como la teoría evolutiva de Darwin)

•Actualizaciones constantes. (Cada año)•Extensión del alcance mundial.

•Ampliación de línea de productos.

•Aceptar el cambio y adaptarse a la era digital.

•Innovar, al crear la primera enciclopedia multimedia en CD-ROM.

•Gran número de representantes de ventas.

•Ventas de puerta en puerta, hablaban con personas y familias y los convencían de invertir en el voluminoso almacén de conocimientos que era la Encyclopedia Britannica.

•Su prestigio era un factor clave en las ventas.

•Grandes ingresos por ventas.

2. ¿Por qué el modelo de negocios de la EBI tuvo tanto éxito durante más de 200 años?

Tuvo éxito porque cada año hacían actualizaciones constantes de acuerdo a la necesidad de la sociedad de sus clientes

También se vio favorecido por ser un producto innovador, único en su género, muy superior al resto durante esos años y porque se encontró un entorno muy favorable, debido a la gran demanda de información y al alto crecimiento económico de la clase social que estaba naciendo, lo que facilitó que las familias demandaran este tipo de producto.

3. ¿Qué tan vulnerable era este modelo a comienzos de la década de 1990?

El proceso de análisis para identificar las potencialidades de una empresa de alcanzar ventaja competitiva culmina decidiendo los cambios necesarios en las actividades y en el entorno para conseguir aumentar la diferencia entre costos y disposición a pagar del consumidor y adaptarse a posibles cambios de la manera más rápida.

4. ¿EBI debió responder a las estrategias de Microsoft? Si es así, ¿cómo y por qué debió hacerlo?

Si debió hacerlo. Generalmente, la amenaza de sustitución se analiza en términos de reemplazo de un producto por otro; sin embargo, esta amenaza debe verse de forma más amplia, es decir, como la sustitución de un modelo de negocio por otro totalmente nuevo. Microsoft Encarta, a pesar de ser un producto de peor calidad que la tradicional Enciclopedia Británica, en poco tiempo llegó a ser la fuente de consulta de millones de colegiales y universitarios.

5. ¿Qué sistemas de control recomendaría para EBI para hacerle ver las posibilidades de transformar su modelo de negocios?

Que miren más allá de lo normal hacia un futuro a lo grande de la empresa que no se quede con el sistema analógico en CD-ROM que llegue con sistemas flexibles, prácticos

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