Planeacion de Auditoria de Comunicación

Matriz de Análisis de Auditoria de Comunicación de Radio Rhema 104.9fm.

Objetivos

General

Específicos

Dimensión

Indicadores

Instrumentos

Desarrollar una auditoría de Comunicación, a la Radio Rhema 104.9fm, para la detección de debilidades que presenta los servicios de la organización.

Determinar el estado actual Comunicacional de la organización.

Organización

• Estandarización
• Documentación
• Personal
• Material

• Encuestas.
• Técnicas de Observación directa.
• Revisión del modelo Frecuencia (FM).

Funcionamiento

• Identificación de los equipos.
• Verificación de estado de mantenimiento y actualización de los componentes.

Verificar la organización física  y sus posibles debilidades.

Organización Física

• .Verificación de la conexión de los equipos y componentes.

• Técnica de observación directa.
• Técnicas de revisión.

Analizar la información recolectada durante el proceso de Auditoría  de Comunicación.

Análisis de la información

• Resultados derivados

Realizar el pre-informe de la auditora de Comunicación.

Presentar Pre-Informe

• Pre-Informe

Presentar el informe del proceso de Auditoría de Comunicación.

Elaboración del Informe

• Informe

Empresa: Radio Rhema 104.9fm

FECHA: 30/01/2017

HOJA Nº 1

FASE

ACTIVIDAD

HORAS ESTIMADAS

ENCARGADO

I

Etapa Preliminar:

• Planificación de Actividades.
• Recolección de Información.
• Determinación de los objetivos.
• Establecimiento del alcance.
• Elaboración de la Entrevista.
• Elaboración de Cuestionarios.
• Elaboración de Pruebas de Comunicación.

(1 Semanas)

10

Jesús González

FASE

ACTIVIDAD

FECHA: 06/02/2017

HORAS ESTIMADAS

HOJA Nº 1

ENCARGADO

II

Desarrollo de la Auditoria:

• Entrevistas al personal encargado de la tecnología de la empresa.
• Aplicación de los cuestionarios y entrevistas.
• Aplicación de pruebas de comunicación físicos y lógicas.
• Recopilación de información arrojada en las pruebas
• Análisis de la información recopilada.
• Establecimiento de resultados (Descubrimientos, observaciones, recomendación y resultados).

(1 Semanas)

20

Jesús González

Empresa: Radio Rhema 104.9fm

FECHA: 13/02/2017

HOJA Nº 2

FASE

ACTIVIDAD

HORAS ESTIMADAS

ENCARGADO

III

Revisión y Pre-Informe

• Revisión de los resultados
• Elaboración del Pre-Informe

(1Semanas)

10

 Jesús González

FASE

ACTIVIDAD

FECHA: 20/02/2017

HORAS ESTIMADAS

HOJA Nº 2

ENCARGADO

IV

Informe

• Elaboración del informe final.
• Presentación del informe

(1Semanas)

10

Jesús González