Planeacion y organizacion, cuestionario

[pic 1]

Asignatura:

Planeación y Organización

ACTIVIDAD 7:

Cuestionario

Presenta:

Blanca Alejandra López Guerra

ID: 646950

Luz Marina Chinomes Mantilla

ID: 628255

Edinson Emiro Jaimes Jaimes

ID: 646005

John Alexander Florez Caballero

ID: 647119

Docente:

Fanny Bernarda Patino

Floridablanca, Santander                                                     Octubre 27 de 2018

CONTENIDO

Portada……………………………………………………………………………………1

3. Introducción……………………………………………………………………………3

4. Cuestionario………….…………………………………………………………...........4

4.1 Planeación como parte de un sistema integrado del proceso administrativo…………4

4.2 Planeación como proceso……………………………………………………..………4

4.3 Importancia de la planeación en la actividad de las organizaciones………………….4

4.4 Tipos de planeación (tradicional, estratégica y prospectiva) …………………………5

4.5 Niveles de la planeación (Corporativa, funcional, operativa) ………………………...5

4.6 Principales aspectos relacionados con los objetivos en la planeación………………5-7

4.7 Relación del proceso de toma de decisiones y la planeación de las organizaciones…..7

4.8 Proceso de toma de decisiones aplicado al proceso de planeación………………….7-8

4.9 Condiciones en las que se toman decisiones en las organizaciones……………………8

4.10 Herramientas para la toma de decisiones……………………………………………8-9

5. Ejemplo de misión, visión y objetivos de la empresa IDIME………………………...9-12

5.1 Enfoque………………………………………………………………………………...12

6. Empresa Distribuciones Arama LTA misión, visión y objetivo……………….………..12

6.1 Enfoque………………………………………………………………………………...13

Conclusión………………………………………………………………………….9

INTRODUCCION

Por medio de este trabajo, se pretende dar a conocer los diferentes aspectos de la planeación en las organizaciones, además se encontrarán unas series de definiciones que da claridad a muchos interrogantes sobre la planeación y sus generalidades como: su concepto, la importancia, tipos de planeación, niveles de planeación, toma de decisiones etc.

4. CUESTIONARIO

1. En qué consiste la planeación como parte de un sistema integrado del proceso administrativo.

RTA: Para iniciar la planeación es un proceso que permite definir objetivos mediante los cuales se coordinan actividades para desarrollar en una organización, esta es de gran importancia para un sistema integrado del proceso administrativo puesto que tiene cobertura en todos los contextos sea internos o externos y se da participación a todas las áreas de la misma organización para llevar a cabo los objetivos establecidos.

El proceso administrativo como un sistema integral se caracteriza por su complejidad, por ser interactivo, flexible, dinámico. Cumple un papel importante en las áreas funcionales de una organización y es integrado porque se compone de la parte gerencial, productiva, financiera humana y de marketing.

1. En que consiste la planeación como un proceso.

RTA: La planeación es el proceso mediante el cual se definen los objetivos y estrategias para alcanzarlos. Se formulan programas para integrar y coordinar las actividades para desarrollar por parte de la organización.

Consiste en la toma de decisiones en el hoy (presente), para el cumplimento de objetivos y metas en un mañana (futuro) de una organización, también hace parte fundamental la estructuración de la organización proyectando a dar respuesta a las necesidades de la misma.

1. Explique la importancia de la planeación en la actividad de las organizaciones.

RTA: Es muy importante la planeación para una organización, puesto que permite proyectar a futuro la estabilidad de la misma mediante la definición de objetivos visionarios, que lleven y respondan a los cambios que requiera y aporte a las necesidades, con la optimización de los recursos propios que mediante la toma de decisiones lleven a la realización de los objetivos establecidos y evaluando el avance lo anterior permitiendo el desempeño de la organización.

1. Explique los principales tipos de planeación (tradicional, estratégica y prospectiva)

• PLANEACION TRADICIONAL: Su función es la creación de objetivos con un único horizonte y tiempo, no es necesario realizar un análisis riguroso de los entornos externos e internos de las organizaciones, y sin una definición precisa de criterios para alcanzar los objetivos. los pioneros son los directivos.

• PLANEACION ESTRATEGICA: Es un proceso sistemático que busca la construcción de un futuro para la organización. En este tipo de planeación si es necesario el estudio de los entornos interno y externo y así crear la formulación de objetivos que llevaran a la organización al logro de los mismo y a ser más competitivas.

• PLANEACION PROSPECTIVA: Permite identificar eventos futuros para estudiarlos y evaluarlos para elegir el que más convenga, es decir crear un futuro tal como se desea y hacer todo lo posible para que se haga realidad.

1. Describa los principales niveles de la planeación (Corporativa, funcional, operativa)

• PLANEACION CORPORATIVA E INSTITUCIONAL: Se refiere a la empresa u organización en su conjunto independientemente de su tamaño. Los objetivos que se determinan en este nivel se suelen determinar institucionales o corporativos y se establecen para el conjunto de la compañía y se les define un horizonte de largo plazo (4 a 5 años).

• PLANEACION FUNCIONAL: Es aquella que se formula para ser desarrollada para cada una de las áreas funcionales básicas o dependencias en las que se estructura la administración de las organizaciones y el propósito es definir el aporte de cada área a la PLANEACION CORPORATIVA. Esta planeación se fundamenta en el mediano plazo.

• PLANEACION OPERATIVA: Esta planeación se desprende de la planeación corporativa y la planeación funcional y consiste en la planeación que define los diferentes cargos operativos especificando el respectivo aporte al desarrollo de la planeación funcional. El horizonte de tiempo para este tipo de planeación es el día a día.

1. Describa los principales aspectos relacionados con los objetivos en la planeación (concepto, jerarquías, formulación, tipos, criterios, ventajas y desventajas etc.)

• OBJETIVOS: Son metas o resultados que se desean a un debido tiempo, dichos objetivos dan la dirección para las decisiones en la administración y son el fundamento de la planeación.

Existen diversos objetivos en las áreas de las organizaciones, por ejemplo:

• Obtener utilidades.
• Mayor participación en el mercado.
• Alcanzar cierto nivel de ventas.
• Ofrecer un servicio excelente.
• Obtener la satisfacción del cliente o empleado.

• JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS: Esta jerarquía va desde lo general a lo particular y lo específico. En primer lugar, la misión o razón de ser de la organización, en segundo lugar, los objetivos generales conocidos como objetivos estratégicos, en tercer lugar, están los objetivos de las áreas funcionales, en cuarto lugar, los objetivos de las unidades o departamentos y por último los objetivos individuales u objetivos de desarrollo personal (día a día).

• FORMULACION DE LOS OBJETIVOS: En la mayoría de los casos los suelen fijar los directivos. Estudios han demostrado que las organizaciones donde los empleados participan de esta formulación tienden a mejorar el compromiso y a generar mayor motivación dedicando esfuerzos para alcanzarlos.

• OBJETIVOS MAS USADOS: Entre ellos tenemos:

• Utilidades
• Participación en el mercado
• Satisfacción del empleado
• Satisfacción del cliente
• Calidad de los productos
• Eficiencia
• Ventas
• Endeudamiento
• Niveles de inventarios
• Días de cartera

• CRITERIOS DE FIJACION

• Especificar con exactitud lo que se espera que las personas logren.
• Dar participación a las personas involucradas en los logros de los objetivos para obtener un mayor compromiso de estas con los resultados esperados.
• Definir criterios para la revisión periódica del progreso de la consecución y también analizar las causas por las cuales estos no se están cumpliendo.
• Definir el horizonte de tiempo determinado para conseguir el resultado y la retroalimentación periódica para todos los miembros que participan en la formulación de los respectivos objetivos y el logro de sus resultados.
• Definir los objetivos en términos operativos que se puedan medir y valorar.
• Formular los objetivos con un grado mínimo de dificultad, ya que la evidencia indica un mayor compromiso de las personas, que lograran objetivos exigentes pero alcanzables.
• Definir un número racional de objetivos, los objetivos suficientes para el cargo y la disponibilidad de recursos y capacidades.
• Adicionalmente los objetivos deben presentar u desafío, indicar prioridades, promover el crecimiento y el desarrollo personal y profesional.

• VENTAJAS Y DESVENTAJAS

• VENTAJAS

• Mejor administración
• Se tiene claridad en sus funciones y responsabilidades, su estructura organizacional y la delegación de funciones.
• Mayor compromiso y motivación de los objetivos propios de la organización.
• Control adecuado y efectivo, para medir los resultados y hacer las correcciones del caso.

• DESVENTAJAS

• Entrenamiento de las personas ya que implica mucho autocontrol y autodirección.
• Muchos objetivos a corto plazo, pueden perjudicar a la empresa en su camino a largo plazo.
• Establecer algunos objetivos no verificables, puede llevar a la incertidumbre en el momento de evaluar los resultados.
• La preocupación excesiva por los resultados, puede llevar a desacuerdos por parte de los trabajadores.
• El resultado a la evaluación del desempeño puede crear incertidumbre.

1. Explique la relación entre el proceso de toma de decisiones y la planeación de las organizaciones.

RTA: Es la estrategia para el diseño y construcción del futuro y el proceso de toma de decisiones son una serie de actividades frente a una situación, la cual esta relacionada con la planeación; ya que esta define la alternativa dentro de un conjunto donde se realizan dichas actividades para lograr un fin determinado.

1. Describa el proceso de toma de decisiones aplicado al proceso de planeación en el contexto de las organizaciones.

RTA: El proceso de toma de decisiones se divide en:

• Identificación del problema.
• Identificación de criterios de decisión.
• Ponderación de criterios de decisión.
• Desarrollo de alternativas.
• Análisis de alternativas.
• Selección de una alternativa.
• Implementación de la respectiva alternativa.
• Evaluación de la eficacia de la alternativa.

1. Explique las principales condiciones en las que se toman decisiones en las organizaciones.

RTA: Existen tres condiciones a las cuales las personas se enfrentan al momento de tomar decisiones

...