Plantilla Ejercicio 4
Enviado por Karl Lennohaman • 7 de Julio de 2019 • Tarea • 1.603 Palabras (7 Páginas) • 278 Visitas
3. EL SERVICIO DESEADO Y LAS CONDICIONES DE PRESTACIÓN.
3.1. Partes involucradas del sistema a proyectar.
3.1.1. Tabla con todos los partícipes identificados
Posición en el sistema | Tipo | Partícipes |
Externos | Consumidores | Grandes generadores: Empresas e instituciones. Pequeños generadores: Hogares, Eventos Grandes y pequeños compradores. |
Explotadores | Recicladores Persona prestadora de recolección y transporte. | |
Promotores | Gobierno Local y Nacional | |
Internos | Operadores | Hogares Las Estaciones de Clasificación y Aprovechamiento (ECA’s) |
Propietarios | Veolia | |
Ajenos al sistema | Terceros | ... ... ... |
3.1.2. Ponderación de la importancia de los involucrados
Partícipes | Poder | Interés | Sumatoria |
Veolia | 30% | 20% | 70% |
Hogares | 5% | 5% | 10% |
Grandes y pequeños generadores | 10% | 10% | 20% |
Persona prestadora de recolección y transporte. | 2% | 8% | 10% |
Las Estaciones de Clasificación y Aprovechamiento (ECA’s) | 16% | 15% | 31% |
Grandes y pequeños compradores | 11% | 17% | 28% |
Recicladores | 1% | 5% | 6% |
Gobierno Local y Nacional | 25% | 20% | 45% |
Total | 100% | 100% | 200% |
3.1.3. Selección racionalizada de los involucrados relevantes.
Partícipe relevantes | Justificación de su relevancia |
Veolia | Alta injerencia en el alcance, plazos de ejecución y financiación del proyecto; se llevará a cabo para satisfacer sus requerimientos. |
Gobierno Local y Nacional | Entidades que apoyan, financian y tienen interés en exitosas iniciativas, por tanto, el proyecto debe estar acorde a sus estándares y condiciones. |
Las Estaciones de Clasificación y Aprovechamiento (ECA’s) | Puede dar opiniones muy relevantes porque son entidades que tienen experiencia en el sector y se ven directamente impactados por los resultados del proyecto. |
Grandes y pequeños compradores | Se espera que sean la mayor fuente de ingresos, una vez finalizado y entregado el proyecto. |
Grandes y pequeños generadores | Serán los que provean el insumo con el que va a funcionar una vez finalizado y entregado el proyecto. |
3.2. Los requisitos de los involucrados
3.2.1. Análisis de los deseos de los involucrados relevantes
Partícipes relevantes ídem apartado 3.1.3 | Requisito: servicio, necesidad o deseo ¿Qué quiere? | Forma y manera en que espera sea atendido ¿Cómo lo quiere? | Finalidad y causalidad de su requisito ¿Para qué lo quiere? |
Empresa Veolia | Disponer libremente de los residuos sólidos de la localidad y obtener los beneficios sociales y económicos por su labor. | A través de un plan de acción que permita a la comuna involucrarse en conjunto para el desarrollo del proyecto | obtener un beneficio principalmente económico |
Gobierno local y nacional | Brindar a la población un entorno eco-amigable y ser parte de la solución para el problema social existente. | En conjunto con la empresa privada y la ciudadanía del sector en cuestión. | obtener un beneficio social y el desarrollo de la comuna en el que será aplicado el proyecto. |
Las Estaciones de Clasificación y Aprovechamiento (ECA’s) | Contar con los requisitos adecuados para la correcta clasificación de los residuos solidos | Con el apoyo de la ciudadanía, el gobierno y la empresa encargada de la gestión de los residuos sólidos. | Para tener un papel en el ciclo de reutilización de los residuos sólidos y obtener un beneficio económico. |
3.2.2. Síntesis de los requisitos de los involucrados.
Recopilación sintética y ordenada de los requisitos de los involucrados | |
1 | Disponer libremente de residuos sólidos de la localidad y obtener los beneficios sociales y económicos por su labor |
2 | Brindar a la población un entorno eco-amigable y ser parte de la solución para el problema existente |
3 | Contar con los requisitos adecuados para la correcta clasificación de los residuos solidos |
4 | Apoyo de la ciudadanía, el gobierno y la empresa encargada de la gestión de los residuos sólidos |
5 | Tener un papel en el ciclo de reutilización de los residuos sólidos y obtener un beneficio económico. |
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