Practica supervisada

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN                       

1. GENERALIDADES

A.2.Origen

A.3Ubicación

A.4Objetivos

A.5Misión

A.6Visión

A.7Valores

A.8Productos que ofrecen la empresa

1. DEPARTAMENTO DONDE REALIZO LA PRÁTICA

B.1Estructura organizacional

B.2Posición desempeñada

1. ACTIVIDADES REALIZADAS

CONCLUSIONES

INTRODUCCIÓN

        En este informe ha sido elaborado con el propósito de cumplir con uno de los requerimientos establecidos por la carrera de Lic. En Mercadeo, promoción y ventas, para que cada estudiante debe realizar una práctica supervisada con el fin de reportar por escrito las vivencia y experiencias a los largo de esta práctica supervisada.

        Daré a conocer mi experiencia obtenida en la práctica supervisada dentro de la empresa Generali Panamá:

• Presentare el contexto en el cual se llevó a cabo la práctica, comentado detalles sobre el trabajo que realice y otros aspectos relevantes de la práctica.
• Estaré compartiendo mi experiencia obtenidas a lo largo de la practica
• Al final le brindare conclusión y algunas recomendaciones para los futuros estudiantes de la carrera Lic. En Mercadeo, promoción y ventas.

GENERALIDADES

A.1.Origen

EL GRUPO GENERALI está compuesto por la Casa Matriz, fundada en Trieste, Italia en 1831 y más de 100 compañías de seguros operantes en los cinco continentes en más de 50 países, lo que constituye una red de servicio global de excepcional amplitud.

Además cuenta con más de 200 sociedades entre Holding y Financieras, Sociedades Inmobiliarias y Agrícolas.

La Experiencia así lograda ha hecho que el GRUPO GENERALI, en su doble función de asegurador y reasegurador, ocupe en el mundo los primeros lugares, no sólo en cuanto a las primas suscritas, sino también con relación al valor patrimonial alcanzado.

En 1970 Generali abrió su primera oficina en Panamá como sucursal de la Gran Generali (Casa matriz).

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A.2. UBICACIÓN

Ave. Samuel Lewis y Calle 54 Torre Generali.

Contacto:

Central telefónica: 206-9100

Servicio al Cliente: 206-9100

A.3.OBJETIVOS

• Generali Panamá se basa en brindarle excelencia en sus servicios a sus clientes.
• Nuestro propósito es proteger activamente y mejorar la vida de las personas.

A.4.MISIÓN

Nuestra misión es ser la primera opción mediante la entrega relevante y soluciones de seguros accesibles.

• Primera elección: La Acción Más lógica para quien Conozca Las Mejores Ofertas del Mercado Por Sus claras Ventajas y Beneficios.
• Entregando: Garantizamos Resultados buscando siempre el Rendimiento Más Alto Posible.
• Relevante: Nos anticipamos y satisfacemos Necesidades y Oportunidades reales, un ADAPTADAS Los Hábitos y Necesidades de Cada Lugar y personalidad, de forma Que se aporte valor.
• Accesible: Ante todo, sencillo y Fácil de ENCONTRAR, de entender y de Cómo utilizar; siempre disponible y Asequible un precio Competitivo de las Naciones Unidas.
• soluciones de seguros: Nuestra Finalidad es ofrecer Una excelente Combinación personalizada de Protección, Asesoramiento y servicio.

A.5.VISIÓN

• Activamente: Desempeñamos una función líder y proactiva en la mejora de la vida de las personas a través del seguro.
• Proteger: Estamos dedicados al corazón mismo del concepto de seguro: la gestión y reducción de los riesgos que afectan a personas y entidades.
• Mejorar: Generali está comprometida en la creación de valores.
• Personas: Nuestras principales preocupaciones son el futuro y las vidas de nuestros clientes y de nuestra propia gente.
• Vidas: Nuestra actividad tiene una repercusión final sobre la calidad de las personas: seguridad, servicio, asesoramiento y riqueza, contribuyen a mejorar el estilo de vida elegido a largo plazo.

A.6.VALORES

• Cumplir con la promesa

Establecemos un Largo Plazo: acuerdos y de confianza mutua con Nuestra Propia gente, y Nuestros Clientes Nuestros Grupos de Interés; TODO nuestro de Trabajo se orienta a mejorar la vida de Nuestros Clientes.

ESTAMOS Comprometidos con disciplina e Integridad En El Cumplimiento De Nuestras promesas y en lograr v Que Estas ejerzan ONU Importante Impacto en el marco de Una relación duradera.

• Valorar nuestra gente

Valoramos una Nuestra Gente, promovemos la Diversidad e invertimos en el Aprendizaje y el Crecimiento permanente Mediante la Creación de Un ambiente de Trabajo transparente, coherente y accesible. El Desarrollo de Nuestra Gente es Lo Que Asegura El Futuro Largo Plazo una de Nuestra Empresa.

• Vive la comunidad

ESTAMOS Orgullosos de pertenecer a un Grupo Internacional estafadores Relaciones Sólidas, Sostenibles Y duraderas en Todos Los Mercados en los operamos Que. Nuestros Mercados Hogar hijo del nuestro.

• Estar abierto

Somos curiosos y Accesibles, mantenemos Una Mentalidad abierta para Contemplar las Situaciones desde Diferentes Perspectivas.

A.7.PRODUCTOS QUE OFRECE LA EMPRESA

• Seguros Vida:

• GEN RENTA: Es el complemento perfecto a sus edad de retiro, que le permite crear un fondo de ahorro, y recibir un renta vitalicia mensual, el cual le ayudara a mantenerse su nivel económico y así poder disfrutar del fruto del esfuerzo de toda su vida
• VITA SICURA: Es un plan universal que combina protección familiar y fondo de ahorro con una tasa de interés garantizada.
• GENTERM: Es una póliza de vida temporal de Generali le garantiza a su familia la mejor  protección económica  ante un previsto.
• GENCARE (Seguro colectivo de salud): Es una póliza de salud para los empleados de una empresa, el cual ha sido diseñado con el propósito de brindar coberturas de salud a las medianas y grandes empresas.
• GEN PROTECTOR (Accidentes personales): Garantizar el bienestar económico personal y familiar, a través del pago de un capital fijado de antemano o el reembolso de los gastos como consecuencia de un accidente corporal sufrido por las personas aseguradas.
• Beneficiados por cáncer: Este complemento programa de beneficios está pensando para su bienestar y el de su familia. Ofrece la cobertura de accidente personales lo cual brinda seguridad y tranquilidad ante un evento inesperado. Además cubre en caso de ser diagnosticado de una enfermedad que más nos afecta en la actualidad, como el cáncer.
• Colectivo de vida: Generali ofrece a las empresas la alternativa de asegurar a su valor más preciado, sus colaboradores, a través de su Seguro Colectivo de Vida que consiste en el pago de la suma asegurada a sus familiares y/o beneficiarios en caso de que el asegurado principal falleciera por causas naturales o accidentales.  

• Seguros No Vida:

• Asegura tu trip: Paquete de seguro a nivel nacional por 48 horas.

Incluye muerte accidental, y desembolso de gastos médicos por accidente de auto.

• Bici Sicura: Es un plan de protección para los aficionaos del ciclismo.
• Multiriesgo familiar: Es un plan que cubre a tu hogar.
• Multiriesgo familiar Premium: Un plan que cubre los daños al contenido de su hogar.
• Planes de autos
• Gen Mar: Este seguro tiene por objeto asumir los riesgos que, por causa de un hecho accidental, sufran los propietarios de embarcaciones de recreo; mientras estén siendo utilizadas con fines recreativos y deportivos y nunca con fines lucrativos.
• Gen Hogar: el seguro hipotecario para residencias y apartamentos es una de nuestras especialidades, lo que nos ha permitido evolucionar desde posiciones de vanguardia.
• Protección integral de comercios: La póliza de protección integral de comercios, lo cual ha sido diseñado para subir el patrimonio de su negocio, de acuerdo al giro del mismo ofrecemos coberturas orientadas a oficinas,restaurantes,salón de belleza, clínicas, escuelas, agencias de viajes, clubes sociales, otros.
• Seguro para riesgos en hoteles: La póliza de todos riegos para hoteles orientados específicamente a empresas que desarrollan la actividad hotelera. Ofreciendo una cobertura amplia para el patrimonio.

B.2.POSICIÓN DESEMPEÑADA

Dentro de la empresa Generali Panamá, la aérea del desempeño que realice fue el departamento de mercadeo no vida. Específicamente en el aérea de cotizaciones de autos y póliza de hogar, de todas las cadenas de empresa aseguradoras de Panamá, en la cual se utilizó el sistema de correo Outlook y el sistema que utiliza la empresa llamado SISE.

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