Presentacion Bancos

1) CAJERO: cajero se encarga de recibir y cobrar dinero por los servicios recibidos por los clientes; para ello en algunos casos posee un software cuyos requerimientos son básicamente de rapidez en la atención.

Realizar transacciones seguras a través de tarjetas crédito y débito.

Recibir y verificar los diferentes medios de pago como efectivo, cheques, bonos sodexo, bigpass, entre otros; para evitar fraude

Manejo de datafonos y entrega de movimientos de venta.

Asegurar la acogida y orientación al cliente para brindar un excelente servicio.

Detallar los diferentes medios de pago para evitar faltantes y sobrantes.

Asegurar la continuidad del servicio al cliente hasta el cambio de turno para brindar una mejor atención y no congestionar las cajas.

Cuidar el funcionamiento de las cajas y el buen estado de los activos de la empresa.

Lograr los objetivos de productividad para minimizar el tiempo de espera de los clientes en la línea de cajas. El cajero se encarga de recibir y cobrar dinero por los servicios recibidos por los clientes; para ello en algunos casos posee un software cuyos requerimientos son básicamente de rapidez en la atención.

Al final del día el cajero se encarga de imprimir el consolidado de caja en el cual figuran todos los ingresos del día incluidos los ingresos en efectivo y en tarjetas de crédito si así lo requiere el establecimiento comercial.

Realizar transacciones seguras a través de tarjetas crédito y débito.

Recibir y verificar los diferentes medios de pago como efectivo, cheques, bonos sodexo, bigpass, entre otros; para evitar fraudes.

Manejo de datafonos y entrega de movimientos de venta.

Asegurar la acogida y orientación al cliente para brindar un excelente servicio.

Detallar los diferentes medios de pago para evitar faltantes y sobrantes.

Asegurar la continuidad del servicio al cliente hasta el cambio de turno para brindar u mejor atención y no congestionar las cajas.

Cuidar el funcionamiento de las cajas y el buen estado de los activos de la empresa.

Lograr los objetivos de productividad para minimizar el tiempo de espera de los clientes en la línea de cajas.

2) ASESOR COMERCIAL: Un asesor comercial cumple un papel de doble vía entre los posibles clientes y la empresa.

Por un lado, informa y asesora a los posibles clientes de las características y beneficios del producto o servicio y de las condiciones asociadas a la compra del mismo; y por el otro obtiene valiosa información del cliente y del mercado para la empresa.

Como se menciona en el párrafo interior, el asesor comercial sirve de enlace entre el cliente y la empresa.

En sus negociaciones con el cliente, un

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