Presonalidad Y Motivación

1. ¿De qué manera se comparan y complementan la motivación y la personalidad de los individuos? ¿Cómo puede una empresa combinar estos factores para establecer una estrategia de mercadotecnia?

Creo que estos dos conceptos son muy diferentes entre sí pero como los define Solomon sirven como un complemente que ayuda a poder establecer una estrategia en mercadotecnia. Solomon (2008) define la motivación como todo aquel proceso que hace que una persona se comporte como lo hace y aparece cuando el consumidor tiene una necesidad que quiere satisfacer. En cambio la personalidad reúne las características psicológicas únicas de un ser humano, y a su influencia consistente sobre la manera en que este responde a su entorno, es decir características que definen a un individuo.

Por lo tanto la motivación es la fuerza que hace que un individuo satisfaga una necesidad y la personalidad tiene que ver con todas las características que definen a un individuo. Sin embargo se complementan una a la otra ya que la personalidad va a definir los procesos y la forma en la que una persona que comporte.

Es esencial tomar en cuenta la personalidad de los individuos a la hora de analizar su comportamiento de compra, este estudio va a definir patrones en la forma de actuar. Tomando en cuenta esto se puede mejorar la segmentación utilizando la personalidad como base o criterio de identificación de mercados.

2. Piensa en una persona cercana a ti, ¿Con cuál(es) de los siguientes productos consideras que tiene un alto involucramiento: a) auto, b) MP3 (o equivalente), c) teléfono celular, d) marca de ropa (o accesorios ej. reloj), e) computadora? Explica tu respuesta en base a los conceptos revisados.

Según Salomon (2008), los individuos asignan un nivel de importancia a un objeto con base en sus necesidades. Los consumidores forman relaciones estrechas con los productos o servicios. Esto tiene que ver con las motivaciones que se tienen.

Mi hijo tiene una alto involucramiento con las computadoras, él ha crecido en una generación que tiene una relación de manera natural de tal forma que es casi imposible imaginar la vida sin este objeto.

Por medio de la computadora satisface muchas necesidades, desde información relevante para la escuela, hasta los juegos y vida social. Su personalidad está ligada al a tecnología y su motivación esta ha crear un vida social en común con sus amigos, sino posee la información más relevante en juegos es posible que no pueda compartir ciertas conversaciones en la escuela.

3. Como consultor de Mercadotecnia una empresa te pide lo asesores en relación a la identificación de motivos de los consumidores para ello te pregunta: ¿De qué manera difieren o se complementan los motivos de Maslow y los motivos de Dichter? ¿Qué sugerencia le harías en el uso de los motivos para establecer una estrategia de mercadotecnia del producto/servicio:________________?

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