Procedimientos de la capacitación Empresa Dec Chile S.A.

Procedimientos de la capacitación

Empresa Dec Chile S.A.

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Nombre: Ximena Concha Sepúlveda
Profesor: Jorge Sánchez
Ayudantes: Patricia Retamales
María Mercedes Chamorro

ÍNDICE

Parte 4: EJECUCION DEL PROGRAMA

• Movilidad
• Factores del proceso
• Supervisor
• Coordinador directo

Parte 5: EVALUACION DEL PROGRAMA

• Tiempo
• Forma
• Indicadores
• Parámetros
• Alcance
• Evaluadores
• Conclusiones

PARTE 4: EJECUCION DEL PROGRAMA

MOVILIDAD

Los directivos de la organización están al tanto sobre la planificación inicial de la capacitación, ya que se les fue otorgado un informe con todos los presupuestos y planificaciones de esta. En el transcurso de la capacitación no se presentaron modificaciones que pudieran alterar el curso de esta. Por lo que pude observar no existían diferencias entre lo planificado con lo ejecutado.

FACTORES DEL PROCESO

Respecto a los factores utilizados en la capacitación se puede comentar que la calidad de los materiales era idóneas al momento de la presentación, la cual fue efectiva para llamar la atención de los participantes, la cual aseguro una participación espontanea de los presentes. Puedo agregar también que los instructores tenias la experiencia y la calidad que se esperaba por parte de la organización, lo que hizo que fluyera con una interacción optima entre el instructor y los participantes.

SUPERVISION

Al hablar con el encargado de recursos humanos este pudo responder que la supervisión que se realiza hacia las capacitaciones son, primeramente con el conocimiento de lo que se presentara en la capacitación antes de ejecutarla, visitarla entre la ejecución y realizar evaluaciones al termino de la capacitación. Lo que me parece que es adecuado ya que se mantiene al tanto de todos los procesos que se llevaran a cabo en la capacitación.

COORDINADOR DIRECTO

Cuando hable con el encargado de recursos humanos me comento que tienen a una persona fija en el cargo de supervisión pero que es parte del área de recursos humanos el cual adicionalmente se le otorga esta responsabilidad, el cual tiene la función de estar al pendiente de que se realizara en la capacitación, teniendo reuniones con el capacitador y coordinando el material que se expondrá, también realiza visitas en la ejecución de la capacitación para ver si se cumple con lo establecido en las reuniones, y además se realizan evaluaciones al termino de la capacitación para ver que tan efectivas han sido estas. Respecto a las opiniones hechas por el coordinador no menciono ningún problema en la realización de la capacitación y solo hablo cosas positivas.

PARTE 5: EVALUACION DEL PROGRAMA

TIEMPO

Para realizar la capacitación se planifico un tiempo en el cual se llevarían a cabo las evaluaciones que son a todos los participantes que se les realizo la capacitación, donde la duración de esta evolución no lleva más allá de un día, la que es aplicada a cada uno de los capacitados para ver si resulto con efecto la capacitación.

FORMA

INDICADORES

Conversando con el encargado de recursos humanos, este me pudo contar que los indicadores que son utilizados, esencialmente miden las reacciones que tuvieron los participantes de la capacitación, el aprendizaje, el comportamiento y los resultados finales. Estos indicadores son utilizados para poder saber si el participante opine acerca de que tal fue la capacitación, como también mide el aprendizaje con el que se mide si realmente si obtuvo un dominio el contenido, además de medir el comportamiento el cual se refiere a al nivel de desempeño o la aplicación efectiva de la competencia aprendida y los resultados finales que es ver reflejado en los participantes el resultado proyectado.

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