Proceso Administrativo. Etapa de Planificación

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INTRODUCCIÓN

A continuación, se aplicarán contenidos del Proceso Administrativo, específicamente de la Etapa de Planificación. Contenidos de la Semana 4.

El Proceso Administrativo tiene distintas etapas, una de ellas es la Planificación, la cual cuenta con ocho pasos muy importantes que ayudan al funcionamiento organizado y coordinado de las actividades. En esta etapa se definen objetivos y los planes para llegar al logro de dichos objetivos definidos, los que deben ser claros y legibles para todo el personal de la organización. Una forma de establecer y definir los objetivos de una organización es a través de los Indicadores SMART, metodología que establece criterios para la identificación de los objetivos.

En presente trabajo teórico, aplicaré la etapa de Planificación en un caso ficticio, en el cual se espera se puedan identificar los pasos de la Planificación e identificar los objetivos reales para este ejercicio.

DESARROLLO

1.- Identifique y explique los pasos de la planeación, según los contenidos del curso, a aplicar en un proceso de planificación.

• OPORTUNIDAD: En el caso de esta empresa de ventas por retail es necesario hacer un análisis de la empresa para poder identificar las fortalezas y debilidades que existen al interior de ésta y así decidir qué planes y acciones tomar para afrontar las debilidades o falencias de dicha empresa.

• OBJETIVOS Y METAS: El objetivo global para este caso es generar una mejor atmósfera en el ambito laboral, para que así el personal tenga una sensación de bienestar adecuado y motivación para el mejor rendimiento del personal, también implementar planes que lleven al cumplimiento de lo anterior en un tiempo de a lo menos 3 meses.

• PREMISAS: Se realizará un proyecto en cual está dirigido al bienestar de los trabajadores en el ámbito laboral.

• ALTERNATIVAS: Para lograr los objetivos de esta empresa tendremos varias opciones como, por ejemplo, identificar las debilidades del personal, capacitación en las debilidades del personal, retroalimentación del personal, planes motivacionales para el personal, sondeo de rendimiento del personal en cuanto al horario de trabajo, etc.

• COMPARACIÓN: Se realiza una comparación exhaustiva de las alternativas escogiendo la más rentables o beneficiosa para la empresa.

• SELECCIÓN: Se selecciona un plan que encierra una serie de actividades como: Capacitación, evaluación de desempeño, evaluación de competencias y habilidades del personal y un conjunto de otras actividades necesarias para cumplir los objetivos.

• PLANES DE APOYO: El área de recursos humanos implementará procedimientos y acciones que se desarrollarán con el fin de lograr el mejor cumplimiento de los objetivos planteados.

• PRESUPUESTOS: Para lograr estos objetivos planeados se generará un presupuesto lo más preciso posible en el área de recursos humanos.

2.- Realice una propuesta para el caso, que incluya una lista de a lo menos 5 actividades, determinando los responsables y recursos por actividad.

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