Proceso de decision de compra

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PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA

Mi tía trabaja entonces no tiene tiempo de ir al mercado a hacer las compras de la despensa, por ello decide hacer la lista de compras para dársela a mi prima.

Entonces el día anterior busca el lapicero y así mismo escribe que despensa le falta, es aquí donde hace un reconocimiento de necesidad. Luego consulta la pagina web de plaza vea para ver y verificar si cuentan con la despensa que ella necesita, es aquí donde se aplica la búsqueda de información, después como observa que el mismo producto lo ofrecen diferentes marcas como por ejemplo metro, hace una comparación de precios y la calidad del producto, entonces aquí es donde se aplica la evaluación de alternativas. Entonces elige una de las 2 marcas, es aquí donde está aplicando la decisión de compra, después de ello le indicara a mi prima donde debe ir a comprar la despensa.

Después al día siguiente, cuando mi prima realiza las compras y lleva los productos a casa, mi tía lee la fecha de vencimiento de los productos adquiridos de lo que es la leche, el atún, entre otras cosas mas en la lista, pero se da cuenta que el atún esta vencido, por ello le pide a mi prima que haga un cambio de producto entregando con la boleta la verificación de compra, es aquí donde se aplica el comportamiento posterior o la compra

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