Programa De Cabranza

3. Elabore un programa de cobranza aplicando todos los pasos sugeridos en el material de apoyo utilizando la base de datos suministrada en el mismo documento.

Elaboración de un programa de cobranzas:

NOMBRE DEUDOR ACTIVIDAD VENCIMIENTO VALOR

Carlos Londoño Comerciante 15.01-08 90.000.000

Isabel Aristizabal Empleado 18.03.08 3.000.000

Leonardo Tovar Industrial 04-03-08 25.000.000

Carlos Restrepo Comerciante 03-03-08 10.000.000

Armando Casas Empleado 13.02.08 15.000.000

Patricia Lesmes Constructor 02-01-08 45.000.000

José Ariza Comerciante 08-01-08 28.000.000

Hugo Pérez Comerciante 18-03-08 10.000.000

Armando Restrepo Empleado 25-02-08 8.000.000

Hugo Camargo Comerciante 20.02.08 32.000.000

José León Independiente 01-02.08 17.000.000

Fernando López Comerciante 02-02-08 5.000.000

Considero que un programa debe ir de la siguiente manera para que sea efectivo:

HABILIDADESDENEGOCIACIÓN

a. Estrategia de cobranza:

Alertar con mensajes de estados de cuentas para créditos con hasta 30 días de atraso:

Se hará una cobranza más agresiva hasta lograr el pago.

Llamadas a cuentas sobregiradas:

Hacerlo cuando exista un sobregiro del 25% del valor pactado.

Utilización de otros medios para créditos atrasados:

Cuando los créditos llevan más de 30días, se utilizarán las cartas al domicilio y el correo electrónico.

Políticas de cargos adicionales:

Se establece claramente los sobrecostos que generará un atraso y las consecuencias al cliente.

Suspensión de beneficios a clientes morosos:

Cuando un cliente se encuentre en mora, es indispensable no concederle un nuevo crédito puesto que es peligroso económicamente.

Castigo de créditos vencidos:

Se hace un reporte negativo a las entidades crediticias cuando ha transcurrido más de 5 meses.

Asignación de créditos a agencias externas:

Se debe tener contacto con agentes jurídicos para el posterior cobro con los estrictos controles de ley

Manejo de varias agencias externas:

Tener contacto frecuente

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