Propuesta de mejora en el reglamento interno de la empresa Matsuri Representaciones S.A.C., 2017

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO

JOHN VON NEUMANN

CARRERA PROFESIONAL TÉCNICA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

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“PROPUESTA DE MEJORA EN EL REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE LA EMPRESA MATSURI REPRESENTACIONES S.A.C”

TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO A NOMBRE DE LA NACIÓN DE:

PROFESIONAL TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

ALUMNOS:

NATALIA BERRIOS COBOS

FLOR MICHEL QUENTA VILCA

PROFESOR GUÍA:

BEN YÁBAR VEGA

TACNA – PERÚ 2017

CAPÍTULO 1: ANTECEDENTES DEL ESTUDIO

1.1 Titulo del Tema:

Propuesta de mejora en el reglamento interno de la empresa Matsuri Representaciones S.A.C., 2017

1.2 Planteamiento del Problema:

1.2.1- Diagnostico:

        El actual reglamento interno de trabajo ha generado que el empleado no se sienta identificado con la empresa por la falta de interés al cumplimiento de las reglas generando un ambiente no muy favorable, estos errores provocan que dentro del establecimiento no haya un rendimiento eficaz.

        En cuanto a lo señalado anteriormente, tenemos al gerente general de la empresa a Jorge Manoylo Torrico Zecevic; quien pasara a ser nuestro entrevistado. El entrevistado tiene conocimiento legal, quien nos menciona que siendo el representante legal observa que los empelados no toman el debido interés al reglamento interno de trabajo notando algunas deficiencias en el ambiente.

1.2.2- Pronóstico:

        De mantenerse este reglamento interno de trabajo sin modificación alguna se incrementaría los problemas administrativos como la falta de comunicación y las buenas relaciones del empleador con el empleado o viceversa, generando la pérdida de un buen ambiente laboral y la búsqueda del mejoramiento del negocio.

1.2.3- Control:

        Con este trabajo buscaremos la manera más adecuada y segura para la modificación del reglamento interno de trabajo de la empresa, con lo cual se llevara fortalecer el desarrollo integral, los objetivos y metas que este conlleva. Con la finalidad de mejorar la calidad del ambiente laboral del empleado logrando mejorar la situación financiera de la empresa.

1.3 Objetivo General:

• Realizar la mejora del Reglamento Interno de Trabajo para la empresa Matsuri Representaciones SAC el cual englobe todas aquellas normas necesarias para su buen funcionamiento administrativo.

1.4 Objetivos Específicos:

• Determinar las condiciones y/o relación de la empresa con los empleadores en la labor desarrollada.
• Añadir medios de formulación de reclamos y/o mejoras de parte de los trabajadores.
• Establecer métodos necesarios para hacer seguimiento del complimiento del reglamento interno.

1.5 Justificación:

1.5.1- Justificación Teórica

Para sustentar nuestra justificación teórica estaremos recabando información de los medios de comunicación y digitales. Haremos uso de la Constitución Políticas del Perú (Artículos pertinentes), Establecen el Reglamento Interno de Trabajo, que determine las condiciones que deben sujetarse los empleadores y trabajadores en el cumplimiento de sus prestaciones Decreto Supremo n° 039 – 91 – TR.

1.5.2- Justificación Metodológica

        Empezaremos por hacer un previo estudio al ambiente laboral utilizando la metodología de entrevistas y consultas para poder conocer su situación actual, dicha información será registrado, procesado y analizada. Con dicha información se podrá determinar el mejor modo de implementación y así poder determinar las mejores decisiones para la empresa.

1.5.3- Justificación Práctica

        Establecen el reglamento interno de trabajo,  que determine las condiciones que deben sujetarse los empleadores y trabajadores en el cumplimiento de sus prestaciones por el Decreto supremo N° 039 – 91 – TR (31.12.1991), nos indica que deberá contener las principales disposiciones que regulan las relaciones laborales.. Con el presente estudio podremos darle una solución a nuestra problemática.

1.6 Definiciones Operacionales:

1.6.1- Empleado

        Es la persona que desempeña una ocupación predominantemente intelectual percibiendo una remuneración por su trabajo en forma de sueldo, comisión o pago en especie. (Orbe, 2012).

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