Protocolo de Seguridad Textil Cohen

Protocolo de Seguridad Textil Cohen

Condiciones Generales para la prestación del servicio de seguridad privada en Textil Cohen.

1.- Selección de Personal

La selección del personal, es el conjunto de pasos específicos que se emplean para establecer si el candidato es idóneo para realizar las tareas a encomendar, si cumple con el perfil preestablecido y si puede alcanzar

los niveles de desempeño que requiere cada puesto, para de esta manera decidir qué solicitantes deben ser contratados.

Si bien esta tarea es multidisciplinaria, el nexo del área RRHH con operaciones debe ser tal que pueda complementarse en la búsqueda para atender específicamente la necesidad del sector operativo.

Acreditación del Guardia (GGSS)

El GGSS

2.- Una vez finalizado el trámite de acreditación ante el organismo de

contralor deberá recibir una credencial, la que deberá portar para acreditar su condición de GGSS.

3.- UNIFORME

Los GGSS tienen la obligación de usar el uniforme entregado a cargo durante el desarrollo de sus funciones

FUNCIONES BÁSICAS DEL GUARDIA DE SEGURIDAD

Qué debe hacer el GGSS

Recibo y entrega de puesto de trabajo

• La entrega y/o recibo del puesto de trabajo se debe realizar al menos con 15 minutos de anticipación al inicio del turno.

• Al recibir y entregar el puesto se debe hacer un recorrido general por las

instalaciones, verificando el estado de puertas, depósitos, áreas comunes y

correspondencia. Se debe comprobar que estén todos los elementos del puesto, así como el libro de novedades debidamente diligenciados.

• En el evento que el relevo no se presente a recibir el puesto, se debe llamar inmediatamente a la empresa y esperar el nuevo relevo, debidamente acreditado por la empresa. Bajo ninguna circunstancia se debe abandonar el puesto de trabajo.

Realizar los controles de acceso, conforme los establece el presente

manual y según lo determinado por la empresa.

Puntos de control.

El personal de Seguridad, tendrá bajo su custodia:

• Portería: entrada y salida de trabajadores, visitantes, proveedores de servicios y vehículos.

• Controles de carga y despacho de esta: revisión de cargas y VB de salida de productos

Relaciones Interpersonales.

El personal de Seguridad debe tener una excelente presentación personal, un trato respetuoso, amable y cordial tanto con los empleadores como con los visitantes. Debe estar familiarizado con los trabajadores de la empresa, su localización para orientar al visitante y al usuario

DEBERES DEL GGSS

Los deberes que el GGSS debe tener en cuenta al momento de prestar el servicio de Seguridad en una empresa son:

• Respetar los derechos fundamentales y libertades de los trabajadores, absteniéndose de asumir conductas reservadas a la fuerza pública.

• Contribuir a la prevención del delito, reduciendo las oportunidades para la actividad criminal y desalentando la acción de los criminales, en colaboración con las autoridades policiales.

Observar en ejercicio de sus funciones el cumplimiento de las normas legales y procedimientos establecidos, así como las órdenes e instrucciones

impartidas por los organismos que regulan la actividad.

• Asumir actitudes disuasivas o de alerta, cuando observen la comisión de actos delictivos en los alrededores del lugar donde están prestando sus servicios, dando aviso inmediato a la autoridad, de manera que pueda impedirse o disminuir sus efectos.

• El personal integrante de los servicios de seguridad que tengan conocimiento de la comisión de hechos punibles durante su servicio o fuera de él, deberán informar de inmediato a la autoridad competente y prestar toda la colaboración que requieran los mismos.

• Prestar apoyo cuando lo soliciten las autoridades, con el fin de atender casos de desastre público.

Los demás establecidos en la normativa vigente.

QUE NO DEBE HACER UN GGSS

• Al personal de los servicios de  seguridad le está prohibido el consumo de licores o de sustancias psicotrópicas durante el ejercicio de sus funciones, así como la realización de actos de cualquier clase que puedan menoscabar la confianza que el usuario deposita en el servicio.

• Realizar actividades diferentes a la seguridad privada tales como:

• Subir y bajar paquetes de carga, descarga, de trabajadores y/o de empleadores.

• Actividades de jardinería.

• Actividades de aseo en las zonas comunes.

• Actividades de mantenimiento.

• Ingresar a lugares no cubiertos por el contrato con la empresa, sin autorización de los mismos.

ELEMENTOS DEL PUESTO DE VIGILANCIA

Los elementos mínimos que deben permanecer en un puesto de vigilancia son:

• Libro de control o de minuta.

• Botiquín de primeros auxilios.

• Extinguidores

• Linterna

• Medio de comunicación (radio, celular, otros).

• Protocolos:

1. Protocolo contra catástrofes y desastres.
2. Protocolo de seguridad que la empresa posea.
3. Protocolo de seguridad privada.
4. Protocolo establecido de revision y vigilancia interna.

• Listado de Trabajadores autorizados

• Listados de vehículos autorizados.

• Listado de teléfonos de emergencia.

• Monitoreo de circuito cerrado de televisión (si es que esto se encuentra estipulado.)

• Linea directa ya sea telefónica o citofónica con entidades superiores y empleadores.

LIBRO DE GUARDIA

En este libro se debe volcar diariamente todo lo que ocurre en el lugar de

trabajo, tal como:

• Ingreso y salida de vehículos.

• Ingreso y salida de personas.

• Inventario de eventos o sucesos dignos de mención y registro.

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