Protocolo individual de Negociación en salud

Protocolo individual de Negociación en salud.

Descripción del texto o actividad a realizar.

Con este protocolo individual de la unidad uno con tema negociación en salud. se pretende explicar que es la negociación en salud, cuál es su importancia, su objetivo, sus tipos de negociaciones, la formación del negociador, la voluntad y búsqueda de acuerdos y lo elementos que hacen parte de la negociación. Lo cual este protocolo se llevará a cabo mediante lecturas como la de Erik valencia con el tema de negación en salud que fue escrita en el año 2015, libros y videos que hablen sobre este tema tan importante, lo cual se llevara a cabo una serie de pasos para poder realizar adecuadamente este protocolo individual y por ultimo daré mi punto de vista sobre este tema.  

Palabras claves.

Negociación, Salud, Organizaciones de salud, acceso equitativo en salud,

Objetivos de las lecturas o actividad a realizar.

Objetivo del autor

El autor pretende generar una reflexión e informarnos sobre lo importante que son las negociaciones en el sector salud. lo cual me permite a mi comprender que con un buen manejo de las negociaciones ayudan a garantizar el acceso a servicios médicos de calidad y la mejora de la eficiencia en la prestación de los servicios.

 Objetivos de la actividad

• Explicar que es la negociación en salud y cuál es su importancia.
• Indicar cual es el objetivo de la negociación en salud.
• Identificar cuáles son los tipos de negociación, la formación del negociador, la voluntad y búsqueda de acuerdos y cuáles son sus elementos.

Conceptos claves y definiciones

Negociación: según UNICEF es un proceso de comunicación entre al menos dos partes dirigido a alcanzar un acuerdo sobre intereses que se perciben como divergentes.

La salud. según la Organización Mundial de la Salud, es un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades.

Organizaciones de salud:  según FIDE es el conjunto de elementos humanos, materiales, y tecnológicos organizados en forma adecuada para proporcionar asistencia médica: Preventiva, curativa y rehabilitación, a una población definida, en las condiciones de máxima eficiencia y de óptima rentabilidad económica.

Acceso equitativo en salud: según el Instituto Nacional de la Salud Pública, es Garantizar el trato digno en los espacios donde se brinda atención en salud es una forma de mejorar el acceso y calidad de los servicios.

Resumen de la(as) lecturas

Negociación en salud

Después de haber leído sobre este tema tan importante como lo es la negociación en salud. puedo argumentar, es un proceso en el que diversas partes interesadas, como gobiernos, proveedores de atención sanitaria y compañías de seguros, se reúnen para discutir y llegar a acuerdos sobre cuestiones relacionadas con la salud. Estas negociaciones pueden abordar temas como el acceso a los servicios de salud, el financiamiento de programas de salud y la regulación de medicamentos y tratamientos.

En otras palabras, es una manera de llegar a un acuerdo con los elementos de cooperación y competencia. El elemento de cooperación surge del deseo de dos o más partes de llegar a un acuerdo adecuado. El elemento competitivo surge del deseo de cada persona para lograr los mejores resultados para sí misma.

Es el proceso en el que dos o más personas, a través de la comunicación, buscan satisfacer un interés común, creando opciones que se sustentan en los criterios de elegibilidad de las partes para participar.

 Ahora bien, la naturaleza de las negociaciones es consecuencia de la interrelación de diversos elementos que conforman su estructura. Durante el proceso de negociación, diferentes participantes o partes buscan una solución que se adapte a sus intereses. Debemos entender que las negociaciones son una actividad completa.

Las importancias de las negociaciones en salud radican en la capacidad de llegar a un acuerdo que beneficie a todas las partes interesadas, como los pacientes, los proveedores y el sistema de atención sanitaria. Estas negociaciones garantizan el acceso a servicios de alta calidad, mejoran la eficiencia en la prestación de atención y abordan cuestiones como los costos de los medicamentos y la igualdad de acceso al tratamiento.

En la atención sanitaria, la negociación juega un papel importante en la toma de decisiones y la gestión de recursos. Por un lado, los gobiernos y las autoridades sanitarias negocian con los proveedores de atención sanitaria y las empresas farmacéuticas para garantizar el acceso a tratamientos y medicamentos a precios razonables. Estas negociaciones pueden incluir acuerdos de precios, licencias conjuntas o adquisiciones de tecnología médica.

Por otro lado, la negociación en salud tiene el objetivo principal es llegar a un acuerdo que promueva mejores sistemas de salud que brinden servicios de calidad que sean accesibles para todos. El propósito de estas negociaciones es equilibrar los intereses de diversos actores, como proveedores, pacientes y compañías de seguros, para garantizar un sistema de atención médica eficiente y sostenible. A través del diálogo y la creación de consensos, busca promover políticas y medidas que aborden cuestiones como el acceso equitativo a la atención de salud, la cobertura sanitaria universal y la sostenibilidad financiera del sistema. El objetivo final es mejorar la salud y el bienestar de la población.

Tipos de negociación

• Negociación acomodativa:  puede entenderse cuando la pareja admite que ha fracasado y lo hace como táctica para fortalecer la relación a largo plazo.
• Negociación evitativa:  Este tipo de negociación se llama perder-perder. Ninguna de las partes consideró que valiera la pena discutir las negociaciones en este momento y, como no había motivos para iniciarlas, las negociaciones se pospusieron.
• Negociación competitiva:  son partes en los que ambos bandos persiguen sus propios intereses y terminan de forma que un bando gana y el otro pierde.
• Negociación colaborativa: puede entenderse como todas las partes ganan y no hay competencia.
• Negociación distributiva:   es cuando Sólo una parte gana, por eso no buscar buenas relaciones a largo plazo.
• Negociación por compromisos:  Debe existir una relación de confianza entre las partes del contrato.

Formación del negociador

Es importante que el distribuidor reúna ciertas características que le permitan realizar esto. facilitar este proceso, por lo que un buen especialista en marketing debe.

• escucha
• Comunicación
• Confianza en uno mismo
• Actividad profesional
• Creatividad
• Visión y pensamiento de la empresa.
• Habilidades analíticas e integrales.
• Capacidad para cuidar los intereses de la empresa.
• Gestor de recursos (tiempo, costes, personal).
•  Tolerar la frustración, la confusión y el estrés.
•  Trabajo en equipo
• Hay que encontrar la fórmula, hay que garantizar la sostenibilidad de los resultados, liderar
• Ajustes empresariales, contratos y cambios.
•  Membresía
• Confirmo mi compromiso
• Buen ambiente, capacidad para motivar a la gente.
• Soluciones consistentes, consistentes y cada vez más reducidas.
• Relación de beneficio mutuo.
• Debates de cooperación para establecer intereses comunes.

Voluntad o búsqueda de acuerdos

La negociación reúne a dos o más actores interdependientes que enfrentan desacuerdos y, en lugar de evitar problemas o entablar confrontaciones, trabajan juntos para buscar el acuerdo, la resolución y la reconciliación.

• Promesa simple: esta es la solución mínima absoluta. nadie puede estar completamente satisfecho
• su objetivo.
• Concesión mutua: el compromiso es la mejor solución. búsqueda equilibrada
• la mayoría de las preguntas en las conversaciones. requiere creatividad humana distribuidor.
• distribución de socios comerciales: creación de nuevos elementos comercializables, Amplíe el propósito original de la conversación.
• Crear nuevas alternativas: viejos problemas se convierten en nuevos problemas. adecuado para la entrega de soluciones.        

Elementos de la negociación

Cada uno de estos elementos conforman a la negociación.

• Persona: el hombre (emociones, razón, reacciones, visiones, valores) siempre tiene prejuicios, es decir, se inclina hacia su oponente (proveedor,
• cliente, competidor).
• Ventajas: No son negociables. Son: similitud, complementariedad, diferencia/contraste, irreconciliable (inicio de conflicto). siempre debería
• tienen intereses comunes.
• Información: Esta es materia prima para las conversaciones. interrogar
• Escuche, examine, discuta, investigue, explore, plantee hipótesis, escuche más, hable más, pregunte más.
• Expectativas: Esto es lo que espero, esto es lo que quiero.
• TIEMPO: META - DEBE SER
• Grupo de referencia: El grupo de referencia define el "qué" y los negociadores definen el "cómo".
• Capaz de; La creencia de que una persona puede influir en la decisión de otra puede hacer que la otra persona esté de acuerdo con mi consejo.

Metodología de trabajo (Cómo realizó la actividad)

Esta actividad la lleve a cabo en base a lecturas, videos, y libros que trataban sobre el tema de las negociaciones en salud. Lo cual esto me permitió entender lo importante que es informarnos y comprender que las buenas negociaciones permiten asegurar que todos tengamos acceso a una atención médica de calidad y eficiente, promoviendo así el bienestar y la equidad en el sistema de atención en salud.

Conclusiones de la lectura o actividad.

Como futura administradora en salud. me es de gran ayuda conocer y aprender sobre este tema tan importante como lo es las negociaciones en salud, ya que con ellas se pueden llegar a tomar mejores decisiones y buscar soluciones que permitan una mejor calidad en la prestación de los servicios. lo cual esto ayudara a gestionar eficientemente los recursos y proteger los derechos de los pacientes.

Discusiones y recomendaciones.

 Me encantaría, que se profundizara más sobre este tema tan importante como son las negociaciones en el sector salud. Ya que esto permitirá saber cuáles son esos factores, elementos que influyen en la negociación y   los diferentes Tipos y estilos de la negociación que se manejan en salud.

 Recomendación

Que hubiera más recursos Como libros, lecturas, tesis entre otras etc. que me permitan a mi profundizar más sobre este tema.

Y una mejora a la accesibilidad de la biblioteca.  

Bibliografía.

Lectura 1

https://www.researchgate.net/profile/Erick-Valencia/publication/281322146_NEGOCIACIONES_EN_SALUD/links/55e230d208ae6abe6e8cd659/NEGOCIACIONES-EN-SALUD.pdf

lectura 2

file:///C:/Users/ACER/Downloads/negociacionesensalud%20(1).pdf

Lectura 1.

Exploring Potentialities of (Health)Care in Glasgow and Beyond: Negotiations of Social Security Among Czech

Aulant Guma. (2018).

https://doi.unicartagenaproxy.elogim.com/10.17467/ceemr.2018.02

Video.

Negociación en Salud creando Valores Compartidos

negotiation by desing (2021)

https://sima.unicartagena.edu.co/mod/page/view.php?id=320118#:~:text=189%2D207.pdf-,Video.,negotiation%20by%20desing%20(2021),-Reproductor%20de%20video 

.

https://www.fide.edu.pe/es-co/catalogo/ 

https://www.unicef.org/lac/misi%C3%B3n-8-negociaci%C3%B3n#:~:text=La%20negociaci%C3%B3n%20se%20puede%20definir,que%20se%20perciben%20como%20divergentes.

https://insp.mx/assets/documents/webinars/2021/CISS_Equidad_acceso.pdf