Qué pasos para implantar un sistema de calidad
Enviado por Maryluckas • 29 de Noviembre de 2015 • Trabajo • 618 Palabras (3 Páginas) • 185 Visitas
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Materia:
Gestión de la Calidad
Nombre del trabajo:
Actividad Integradora Unidad 1
Nombre del estudiante:
María Elena Flores Gallegos
Matrícula:
61003141
Profesora:
Lic. María Teresa Espinos Cañas
1. Función principal que desempeñaba en la empresa
La función principal que desempeñaba en la empresa es la investigación exhaustiva de asuntos políticos y económicos en México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica, Nicaragua, Panamá, Cuba y República Dominicana a solicitud del Embajador de Australia residente en México, y del cuerpo diplomático a su cargo. Asimismo, dirijo los asuntos de prensa y diplomacia pública de la Embajada de Australia.
2. Actividades que realizaba para cumplir adecuadamente con mi función
- Llevaba a cabo un monitoreo diario y repetido de los asuntos políticos y económicos que se suscitan en México y los países ante los cuales la Embajada de Australia en México tiene acreditación.
- Mantenía una estrecha comunicación con los agentes diplomáticos, para confirmar sus requerimientos de información y el nivel de investigación necesario, con el propósito de optimizar el tiempo invertido en los procesos y en la entrega del material solicitado.
- Establecía estrategias de trabajo de manera semanal, para realizar funciones que requieren flexibilidad y diversificación en el uso de recursos.
- Mantenía una lista de actividades diaria, en la cual establecía prioridades en términos de tiempo (entregas con sensibilidad de tiempo y otras de menor importancia), con el objetivo, en la medida de lo posible, de agotar dicha lista al final de la jornada laboral.
- Establecía contacto con colegas de otras misiones diplomáticas en México y la región para compartir puntos de vista e identificar tendencias que pudieran enriquecer mi trabajo.
- Mantenía un alto nivel de profesionalismo en mis comunicaciones, tanto orales como escritas, en todo tipo de intercambios con interlocutores, contactos y compañeros de trabajo con el fin de representar digna y profesionalmente a la misión diplomática para la cual trabajaba.
3. Instrumentos y herramientas con los que desarrollaba dichas actividades
Oficina
- Equipo de cómputo
- Sistema de comunicaciones seguras
- Internet
- Teléfono
- Escritorio
- Silla
- Material didáctico
Investigación
- Internet
- Equipo de cómputo
- Teléfono
Asuntos de prensa
- Equipo de cómputo
- Internet
- Teléfono
- Celular
- Periódicos
- Revistas
- Radio
4. Jerarquización de los instrumentos o herramientas que se utilizaban con mayor frecuencia
Oficina
- Equipo de cómputo
- Sistema de comunicaciones seguras
- Internet
- Teléfono
- Material didáctico
- Escritorio
- Silla
Investigación
- Internet
- Equipo de cómputo
- Teléfono
Asuntos de prensa
- Periódicos
- Revistas
- Radio
- Equipo de cómputo
- Internet
- Teléfono
- Celular
- Periódico
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