RECONOCIMIENTO DEL ENTORNO-ETAPA INTERPRETATIVA

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Escuela de Ciencias Administrativas, Contables económicas y de Negocios

Curso: 100504 – Fundamentos de Mercadeo

PRESENTADO POR

JULIAN ANDRES ARBELAEZ CONVERS

JOHAN JOSE MAYORGA

JOSE GREGORIO MOSCOTE

LUIS MELANIO VARGAS GUTIÉRREZ

Tutora

ELVA NELLY ROJAS ARAQUE

RECONOCIMIENTO DEL ENTORNO-ETAPA INTERPRETATIVA

[pic 2]                              INTRODUCCION

Una de las partes importantes y de cierta forma más relevante en la investigación que se realizó con respecto a esta empresa, es de cierta forma la que más nos atañe con el fin de saber su procedencia, y es su reseña histórica, entonces antes sería bueno obtener algunos apartes de esta.

Éxito fue fundada en el año 1949 por el señor Gustavo Toro Quintero cuando este tenía solo 21 años y por ese tiempo trabajaba en un almacén de granos y cuando pudo recaudar unos ahorros le propuso a dos amigos suyos que abrieran un pequeño negocio en la parte central de la ciudad de Medellín, lugar en donde vivía con su familia; cuando sus nuevos socios aceptaron, abrieron “Almacenes Éxito”, un local en donde vendían telas de todo tipo y el plural del nombre no fue ninguna equivocación, se puso con el ánimo de una futura expansión pues aseguraban que en un futuro iban abrir más locales, así cuando vieron el éxito de su tienda el señor Gustavo Toro habló con sus diez hermanos para que estos se unieran a la sociedad, sin embargo el señor Toro debió realizar una muy buena organización y repartición de cargos para que con el tiempo no se crearan disputas por poder o por dinero, así que de esta forma don Gustavo quedó como fundador, propietario, gerente y líder de la sociedad.

Durante los años siguientes Almacenes Éxito continuó su expansión por todo el país, en las dos décadas siguientes se ve un gran progreso, en este periodo de tiempo se inauguran dos sucursales más, una en

Envigado y la primera sede en Bogotá en la calle 80, luego en 1994 las acciones del almacén son inscritas en la Bolsa de Medellín y posteriormente en la Bolsa de Bogotá, en 1997 abre otra sede en Cali; en 1999 Almacenes ÉXITO cumple 50 años y en este mismo año la compañía adquiere la mayor parte de las acciones de CADENALCO controlándola en su totalidad y más tarde en el mismo año el grupo francés Casino compra el 25% de las acciones de Almacenes ÉXITO.

En la actualidad esta gran compañía presente en 50 ciudades y con más de 647.000 m2 construidos comprende: ÉXITO, Ley, POMONA, Carulla,

Bodega Surtimax y Home Mart.

Almacenes Éxito tiene dos grandes propietarios: El Grupo empresarial Antioqueño, el cual tiene un aproximado del 10% de las acciones de los almacenes, un 9% de acciones están libremente distribuidas en la bolsa colombiana y finalmente el mayor accionista de Éxito es Grupo Casino que es una multinacional francesa la cual posee más del 62% de las acciones.

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Punto 2.

Qué clase de productos comercializan.

El Éxito comercializa todo tipo de artículos de consumo principalmente familiar, cuenta con  área de hogar, electrodomésticos, canasta familiar, ropa, artículos de aseo personal, área de comidas y misceláneos que incluyen ferretería, automóviles y juguetería.

HOGAR

• ARTICULOS PARA MEJORAS DEL HOGAR
• UTENCILIOS DE COCINA
• BAÑOS
• ASEO
• CAMAS Y COLCHONES.
• MESAS Y ARTICULOS PARA LA SALA

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ELECTRODOMESTICOS

• NEVERAS.
• LAVADORAS.
• EQUIPOS DE SONIDO.
• ASPIRADORAS.
• PLANCHAS.
• COMPUTADORES.
• MEMORIAS USB.
• CABLES PARA ELECTRODOMESTICOS.
• TELEFONOS CELULARES.

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CANASTA FAMILIAR

• TODOS LOS  ARTICULOS QUE COMPONEN LA CANASTA FAMILIAR.

Granos, productos refrigerados, carnes, huevos, verduras etc.

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ARTICULOS DE ASEO

• DESODORANTES.
• SHAMPOO  Y ARTICULOS PARA EL CUIDADO DEL CABELLO (se divide en hombre, mujer y bebés).
• JABON PARA EL CUERPO Y MANOS.
• ARTICULOS PARA EL ASEO BUCAL.
• MEDICINAS DE PRIMERA NECESIDAD (aspirina, dolex, condones etc.)
• CREMAS DE MANOS. 

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ROPA

• Esta sección se encuentra dividida en Hombres, Mujeres, Niños y Bebes

Se encuentra ropa interior, exterior y calzado, en el área de bebes se encuentran también accesorios y pañales.

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MISCELANEOS

• Se encuentran igual divido por secciones o mejor por pasillos muy organizados, donde se encuentran la ferretería, el pasillo de automóviles, el pasillo de papelería y juguetes.

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Punto 3.

Cómo ubican los productos para presentárselos a sus clientes.

Los productos los ubican por categorías o secciones para que el usuario tenga mayor visión de la mercancía.

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