RECONOCIMIENTO DEL PARQUE TIUMA PARK A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL

RECONOCIMIENTO DEL PARQUE TIUMA PARK A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL

PRESENTADO POR:

FARID FERNANDO CASTRO

JUAN SEBASTIAN QUINTERO

LAURA CAMILA MACIAS ARIAS

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS DE AQUINO

FACULTAD ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS AGROPECUARIAS

VILLAVICENCIO-META

2018

RECONOCIMIENTO DEL PARQUE TIUMA PARK A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL

PRESENTADO POR:

FARID FERNANDO CASTRO

JUAN SEBASTIAN QUINTERO

LAURA CAMILA MACIAS ARIAS

PRESENTADO A:

DOCENTE DIANA LORENA GALEANO RODRIGUEZ

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS DE AQUINO

FACULTAD ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS AGROPECUARIAS

VILLAVICENCIO-META

2018

TABLA DE CONTENIDO

1. Introducción…………………………………………………………………………..5

2. Planteamiento del problema………………………………………………………….6

   2.1. Pregunta de investigación ……………………………………………………….7

   2.2. Formulación del problema ………………………………………………………7

   2.3. Objetivo general…………………………………………………………………11

   2.4. Objetivos Específicos……………………………………………………………11

   2.5. Justificación de la investigación………………………………………………....12

   2.6. Línea de investigación……………………………………………………………13

   2.7. Limitaciones -…………………………………………………………………….14

3. Marco teórico…………………………………………………………………………15

   3.1. Antecedentes de la investigación …………………………………………………17

   3.2. Bases teóricas……………………………………………………………………..18

   3.3. Definición de términos básicos …………………………………………………..19

   3.4. Sistema de Hipótesis……………………………………………………………….20

   3.5. Sistema de variables ……………………………………………………………….21

4. Marco metodológico……………………………………………………………………22

   4.1. Nivel de investigación ……………………………………………………………..23

   4.2. Diseño de investigación …………………………………………………………….24

   4.3. Población y muestra…………………………………………………………………25

1. INTRODUCCION

Este trabajo hace parte de la catedra de investigación de mercados de la Universidad Santo Tomas, denominada “RECONOCIMIENTO DEL PARQUE TIUMA PARK A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL”; sitio turistico ubicado en el Km 15 Via Puerto Lopez. Este proyecto se basara en el mercado de turistas nacionales e internacionales que visitan la región de la orinoquia; todo esto se realizara por medio de una recoleccion de datos, en la cual se establecera las necesidades y motivaciones de los turistas para visitar dicho parque, todo esto se realizara con el fin de poder tomar deciones y  plantear estrategias de mercado para tiuma park y con esto lograr promover el desarrollo del turismo en el departamento del Meta

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El parque TIUMA PARK no ha tenido el reconocimiento adecuado y una correcta visualización para la  penetración del mercado  a nivel nacional, entre otras también podemos encontrar la falta de información a los turistas que buscan tener una forma de entretenimiento (familiar, grupal o individual); se encuentra en una búsqueda constante de poder promover la visualización de parques turísticos en la ciudad de Villavicencio, por otro lado también se encuentran los problemas que se presentan constantemente en la vía Bogotá-Villavicencio a causa de los derrumbes los cuales ha impactado fuertemente el sector socio económico, ya que esta vía da el acceso principal a la ciudad de Villavicencio  y así mismo por esta se da la entrada de turistas a la región.  Otros problemas que se ha venido presenciando en la búsqueda del parque es la falta de actualización de datos e información de la página web y redes sociales que han establecido para el contacto de los turistas

1. PREGUNTA PROBLEMA

¿Qué estrategias de mercadeo se podría aplicar para medir el reconocimiento del parque tiuma park en la ciudad de Villavicencio?

1. Análisis de la pregunta de investigación

¿Cómo se realizará?

Se realizarán diferentes encuentros con el gerente Hans Tiuso, quien esta encargado de la administración del parque, además de esto se hará un magazin en el cual se encontrarán imágenes de las diferentes atracciones que se encuentran en el parque y un breve resume de la historia de este; y se realizaran encuestas con las cuales se recopilara la información sobre el comportamiento tanto interna como externo de la empresa

¿Cuál es el problema?

El parque se debe encontrar en pro de innovar y generar competitividad frente a otros lugares turísticos, encontrarse un continuo mejoramiento de los servicios para poder generar una buena imagen frente a los clientes y lograr un nivel de reconocimiento a nivel nacional e internacional de parque tiuma park; como evidenciamos en la Figura 2 se encuentran algunas falencias las cuales generan una mala imagen de ubicación y satisfacción del cliente.

[pic 1]

Ilustración 2 Opiniones clientes.

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