RELACIÓN DIAGRAMA DE ÁRBOL Y LA MEJORA DE LA CALIDAD DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN

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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE APIZACO

HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD

DOCENTE:

ERIK ULISES VÁZQUEZ LEÓN

ENSAYO "RELACIÓN DIAGRAMA DE ÁRBOL Y LA MEJORA DE LA CALIDAD DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN" (U4, T01)

ALUMNA:

GIOVANNY HERNANDEZ GONZALEZ 

DIANA LAURA MARIN SUAREZ

DULCE PATRICIA ROCHA DOLOREZ

FECHA

 5 DE ABRIL DEL 2020

CLASE:

3:00 A 4:00

INTRODUCCIÓN

El Diagrama de Árbol es una herramienta de calidad que a través de un proceso sistemático nos permite hallar la relación existente entre un concepto general y los elementos que lo componen el cual parte de un elemento central (tronco) que se desagrega en otras subelementos más pequeñas (ramas de primer nivel), que a su vez también se desagregan en otros elementos; de ahí el nombre de árbol. Así pues, en la medida en que vamos desagregando el elemento central encontramos medios más detallados y accionables.

Los diagramas de árbol resultan adecuados cuando lo que intentamos conseguir es:

=> Mantener a todo el equipo vinculado a las metas y submetas generales de una tarea, de forma que se comprenda la totalidad de las acciones que se llevan a cabo.

=> Enfatizar la importancia de crear soluciones para problemas ya detectados, e identificar los posibles problemas que generan las soluciones detectadas.

Tipos de Diagramas de Árbol

Análisis de componentes constituyentes: descompone una idea principal en elementos básicos y denota las relaciones de objetivos y medios para alcanzarlos.

Se integra por: ⇒ Desarrollo de factores que afecta a un problema. ⇒ Desarrollo de posibles soluciones a un problema.

Plan de desarrollo: diagrama sistemático que muestra los medios y procedimientos necesarios para implementar un plan dado.

DESARROLLO

En la calidad, los diagramas de árbol (DAR) se utilizan generalmente para identificar todas las tareas necesarias para implantar una solución. Contribuyen en la toma de decisiones en negocios, se utiliza en la planificación estratégica, al estudiar una investigación de mercado, y al abordar ciertas conclusiones. Permite destacar la importancia de establecer soluciones a los problemas detectados, además de identificar las consecuencias o posibles problemas que generarían las soluciones planteadas.

Ventajas:

Plantean el problema para que todas las opciones sean analizadas.

Permiten analizar totalmente las posibles consecuencias de tomar una decisión.

Provee una estructura sumamente efectiva dentro de la cual se puede estimar cuales son las opciones e investigar las posibles consecuencias de seleccionar cada una de ellas

Nos ayuda a realizar las mejores decisiones sobre la base de la información existente y de las mejores suposiciones.

Desventajas:

• En la elección de un modelo, existe una cantidad muy limitada y dificulta para elegir el árbol óptimo.

• Presenta inconvenientes cuando la cantidad de alternativas es grande y cuanto las decisiones no son racionales.

• Sólo es recomendable para cuando el número de acciones es pequeño y no son posibles todas las combinaciones.

¿Qué pasos se deben hacer para elaborar un diagrama en árbol?

1) Definir el objetivo / problema principal: este objetivo/problema debe estar expresado de forma clara y se debe entender por todos los miembros del equipo. 2) Definir los medios primarios: - Mediante una lluvia de ideas, obtener la máxima información posible, que nos desglose el objetivo o problema a tratar. - Clasificar los medios primarios, secundarios... y definir las acciones específicas. 3) Crear el siguiente nivel de detalle: los medios secundarios. Convertirlos en objetivos. 4) Comprobar la consistencia general del diagrama. 5) Valorar y analizar la información aportada por el diagrama.

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