REPORTE FINAL DE PROYECTO INTEGRADOR: “NAIL PREMIER “

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Técnico Superior Universitario en:

ADMINISTRACIÓN

Área

Administración y Evaluación de Proyectos

REPORTE FINAL DE PROYECTO INTEGRADOR:

“NAIL PREMIER “

PRESENTA:

• CHRISTIAN EDUARDO HERNÁNDEZ PÉREZ
• MIRNA IVETH LOPEZ GARCÍA

GRUPO:

1º “D”

DOCENTES:

C.P. Diana Laura Robles Pérez

Lic. Elsa Laura García Miranda

Lic. Eva María Barroso Ortiz

Lic. Juan Ricardo Escobedo Zúñiga

Ing. María Del Carmen García Miranda

Ing. Ricardo García Espinosa

Lic. Rosa De Jesús Salinas Ramírez

Índice.

Resumen………………………………………………………………………………………………

Capítulo I. Justificación del proyecto............................................

Capítulo II. Filosofía y estructura organizacional…………………..

Estructura organizacional………………………………………………………………

Resumen

La empresa inició sus servicios el 15 de junio del 2010 en la ciudad de Reynosa Tamaulipas, en su propio domicilio, estando registrados bajo el “Régimen De Pequeños Contribuyentes”.

Abrió sus puertas con solo 1 mesa, 2 sillas, 1 triplay y 1 vitrina.

La empresa decide trabajar con los distribuidores conocidos como: “Oikos Nails”, “Republic” y “Crystalex”.

En el año 2011, ya con el aumento de las ventas fue comprando más vitrinas, mesas, triplay, anuncios y sillas.

Durante el 2012, en un viaje que realizó la dueña hacia la ciudad de Guadalajara Jalisco, tuvo la oportunidad de conocer proveedores con precios más accesibles, fue ahí entonces que decide asociarse a “Nail’s Premier”, “Fantasy Nail”, “Cibeles Fashion” y “Linda Nail’s”.

Al observar el incremento de sus ganancias, amplío su negocio y contrato personal, para brindar un mejor servicio al cliente.

En el año 2013, la dueña del negocio ya contaba con el apoyo de 2 empleadas, para brindar un buen servicio a los clientes.

En el 2014, la empresa cambia su “Régimen De Pequeños Contribuyentes” a “Régimen De Incorporación Fiscal”.

Capítulo I. Justificación del proyecto

Nosotros elegimos a NAIL PREMIER por ser una pequeña empresa y tener los deseos de crecer en la ciudad.

El proyecto se realiza con la intención de ayudar al dueño a llevar un mejor estado financiero, solucionar sus problemas contables, para facilitarles el control de la empresa.

Con la realización del proyecto la señora Miriam Pérez dueña de NAIL PREMIER tendrá un apoyo en su negocio, de esta manera se le facilitara su trabajo al solucionar de forma rápida posibles problemas que se presenten en la misma, y con ello nosotros ponemos en práctica los conocimientos adquiridos por cada materia de la universidad.

                                                                                                      Capítulo II. Filosofía y estructura organizacional.

Misión

Brindar el mejor servicios en la aplicación de uñas decorativas, y en la distribución de producto para diseñadores de uñas, a precios accesibles para satisfacer la más alta demanda de la clientela.

Visión

Ser la empresa más grande y competente, con la finalidad de abrir talleres de capacitación al público en general.

Valores

• Igualdad: Tratar al cliente por igual sin importar su condición social.

• Respeto: Desde la llegada del cliente al negocio se le atiende de la mejor manera posible para su satisfacción.

• Amabilidad: Disponer un comportamiento amable para la satisfacción del cliente.

• Tolerancia: El personal valora los intereses y necesidades del cliente.

• Honestidad: Ser honestos con los clientes, respecto a los precios o servicios que realice la empresa.                            

Objetivos

OBJETIVO GENERAL

“Nail Premier” tiene como objetivo expandir el local con la finalidad de abrir talleres basado en el arte de las uñas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Iniciando cursos básicos para la aplicación de uñas con precios accesible al cliente para su inscripción al curso.

• Hacer publicidad por medio de internet y catálogos de diseños, y con ello atraer al público.

• Abrir una cuenta de ahorro para depositar las ganancias de los cursos impartidos para la expansión del local.

• La expansión del local se realizara en el transcurso de 5 años, ya con las ganancias obtenidas.

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