ROSATEL
Enviado por michaelcz • 4 de Junio de 2014 • Examen • 387 Palabras (2 Páginas) • 415 Visitas
EMPRESA: ROSATEL
INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
Razón Social:
CORPORACION ROSATEL S.A.C.
Ubicación:
Rosatel (sucursal principal) se encuentra ubicado en la ciudad de Lima contando con 15 sucursales sólo en dicha ciudad. Aparte tiene presencia en las distintas ciudades del Perú, tales como Piura, Trujillo, Chiclayo, Arequipa, entre otros.
Descripción de los productos o servicios ofrecidos
Productos:
• Rosas en cajas con el nombre de Rosatel. Además tulipanes.
• Arreglos florales
• Bouquets para matrimonios.
• Orquídeas.
• Chocolates
• Muñecos de peluche
• Globos metálicos
• Tarjetas
• Obsequios en general.
Servicios:
• Envío de mensajes.
• Pedido telefónico las 24 horas del día.
• Reparto las 24 horas del día.
• Cobro al lugar indicado.
• Envío de catálogos promocionales.
• Compras a través de la página web.
• Envío de rosas virtuales.
• Cargo automático a cualquier tarjeta de crédito.
• Envío de rosas a cualquier parte de Lima.
• Reparto de cajas de rosas a Estados Unidos, México y Chile, vía DHL.
• Reparto de flores a nivel mundial con FTD.
• Servicio de recordación de fechas especiales.
• Tarjeta de beneficios a clientes VIP.
• Ventas institucionales.
Clientes a los que se dirige:
Por el lado de la segmentación la empresa Rosatel, posee un interesante liderazgo ya que ha sabido posicionarse en todos los locales peruanos donde incursiona, brindando productos de mucha calidad y a un precio por el cual los consumidores están dispuestos a pagar. Por esta razón, sus productos son relativamente caros en comparación a otros, por ello está directamente involucrado con la población acomodada, entre los niveles A y B.
Clasificación de empresas según lo estudiado en clase:
Según el sector de actividad
Empresa del sector terciario o de servicio
Según el tamaño
Pequeña empresa
Según la propiedad de capital
Empresa Privada
Según el destino de sus ganancias
Con fines de lucro
Número de trabajadores:
Personal: 80 sólo en Lima.
Breve reseña histórica de la empresa:
Rosatel comenzó en 1994 con un aporte de US$750 y un local en Miraflores, prestado por tiempo indefinido.
No era una tienda como lo es ahora, era solo un servicio de pedidos por teléfono. La idea de tener una florería se fue sembrando en la Universidad de Lima, estaba convencido de que habría un alto margen de ganancias, pero no era tan fácil llegar a conseguirlo.
Como nadie antes había trabajado el concepto de regalar flores en cajas, era complicado encontrar clientes
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