Ray Kroc un gran visionario

Ray Kroc un gran visionario

Después de haber tenido un pequeño éxito y una gran decaída en la venta de multilicuadoras, Ray Kroc tuvo la oportunidad de levantarse de nuevo, cuando conoció a los hermanos Mc Donald's al visitar un pequeño puesto de comidas rápidas en San Bernardino, el cual tenía un gran éxito en su población. Donde Kroc comenzó a diseñar toda una estrategia corporativa para la expansión de aquella empresa, y llegar a ocupar hoy uno de los 10 primeros puestos a nivel mundial y ocupando el primer puesto en su clase como la mejor franquicia de fast food.

Actualmente la expansión de las empresas de comidas rápidas o fast food han crecido de manera sobrenatural, pues hoy en día el mundo se ha hecho algo, "instantáneo", por así decirlo, cada vez son más las actividades que una persona tiene que hacer, y menos tiempo para desarrollarlas. Por ese motivo personalmente como cliente es más factible a la hora de comer buscar un lugar que se adapte a nuestras necesidades donde se busca rapidez, rentabilidad y un buen servicio. Ahí es donde Ray Kroc "dio en el clavo", Su éxito es muy grande, abriendo un promedio de 3 a 8 locales por día en el mercado mundial. En todo el mundo todos sus locales ofrecen un menú estándar, si bien se desarrollan en cada cultura productos especiales que se ajustan al gusto de cada comunidad . Por ejemplo en algunos restaurantes de Alemania se ofrece cerveza , vino en los franceses. En algunos de los restaurantes en Extremo Oriente se sirven fideos orientales. En Canadá, el menú incluye queso, verduras, salchichas y pizzas.

Los alimentos se preparan de acuerdo a las leyes locales, como por ejemplo, en los menús de los países árabes se cumplen las leyes islámicas de preparación de alimentos al igual que en Israel con la cultura Kosher judía, en el cual no se sirven productos lácteos .

No simplemente aplicando esta estrategia el llego a conquistar el mercado global puesto que en su informe anual de 1995 Ray Kroc dueño y máximo accionista de Mc Donald's anuncia orgulloso sus "estrategias para la dominación global". Dice que la "visión de McDonald es dominar la industria global del servicio de alimentación. La dominación global significa fijar su empresa como marca por satisfacción de cliente mientras que aumenta la cuota y beneficios de mercado con sus estrategias de conveniencia, del valor y de la ejecución.

Sin embargo su estrategia de competitividad en todos los países es la misma, ser la primera en el mercado y establecer su marca lo más pronto posible por medio de un bombardeo intenso de publicidad creando características percibidas como únicas e importantes por los consumidores. Llega al consumidor con una idea clave para el negocio "mas por el mismo precio" dando así diferenciación de sus productos y servicios

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