Reglamento de una Empresa

REGLAMENTO DE LA EMPRESA

1. DIRECCIÓN GENERAL

1. Desarrollar y ejecutar las estrategias empresariales de la compañía.
2. Proporcionar asesoramiento estratégico a la junta y el presidente
3. Preparar e implementar amplios planes empresariales para facilitar el logro de los objetivos.
4. Desarrollar y ejecutar las estrategias empresariales de la compañía para lograr los objetivos de la junta y los accionistas.
5. Proporcionar asesoramiento estratégico a la junta y el presidente para que tengan una visión precisa del mercado y el futuro de la compañía.
6. Preparar e implementar amplios planes empresariales para facilitar el logro mediante la planificación de operaciones rentables y actividades de desarrollo del mercado.
7. Asegurarse de que las políticas y las directrices legales se comunican en todos los niveles de la compañía y que se cumplen en todo momento.
8. Comunicarse y mantener relaciones de confianza con accionistas, socios empresariales y autoridades.

1. COMITÉ DE CALIDAD

1. Prevenir la aparición de no conformidades del Sistema de la Calidad, mediante el análisis y explotación de los registros de la Calidad.
2. Dirigir y efectuar el seguimiento de las acciones correctoras de las no conformidades que se produzcan.
3. Decidir los documentos del Sistema de Gestión de la Calidad necesarios, y designar a los responsables de su preparación y aprobación.
4. Establecer los planes anuales de auditorías internas de la Calidad.
5. Impulsar el cumplimiento de las disposiciones establecidas en los documentos del Sistema de Gestión de la Calidad.

1. GERENTE

1. Asegurar el correcto etiquetado de productos.
2. Supervisar ofertas promocionales.
3. Negociar contratos de venta.
4. Trasladar las tendencias de moda a los artículos de piel y cuero y al calzado.
5. Garantizar la orientación al cliente.
6. Utilizar distintos métodos de comunicación.

1. DEPARTAMENTO DE VENTAS

1. Establecer los objetivos.
2. Investigar el mercado.
3. Planificar las estrategias.
4. Atender a los clientes.
5. Promover a la empresa.
6. Dar seguimiento a indicadores de rendimiento.

1. OFICINA DE MARKETING

1. Escuchar las necesidades del cliente.
2. Seguir las tendencias y vigilar a la competencia.
3. Trabajar y transmitir los valores de marca.
4. Innovar. Es muy importante trabajar en nuevas promociones, programas de afiliación, técnicas de retención de clientes, mejoras en la conversión de sus mensajes y acciones
5. Ayudar a mejorar los procesos de venta y atención al cliente.

1. DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

1. Planificar la producción. El departamento de producción debe desarrollar un plan para el proceso de fabricación.
2. Registro de inventario. El departamento de producción debe hacer un seguimiento del inventario de materias primas, componentes y productos acabados.
3. Minimizar los costos de producción. Son responsables de minimizar los costos de producción. Esto incluye tanto los costos directos como los indirectos.
4. Innovar y mejorar. Deben esforzarse continuamente por innovar y mejorar los métodos de producción.
5. Control de calidad. Son responsables de garantizar que los productos cumplan las normas de calidad.
6. Supervisa el cumplimiento de las normas de seguridad. El departamento de producción debe garantizar el cumplimiento de todas las normas de seguridad.

1. JEFE DE PRODUCCIÓN

1. Planificar y ejecutar el plan de producción teniendo en cuenta las necesidades y los objetivos de la empresa.
2. Gestionar los materiales disponibles en la empresa.
3. Supervisar los equipos para comprobar que funcionan.
4. Supervisar a los trabajadores y las funciones que desempeñan diariamente.
5. Gestionar los pedidos y los proveedores.
6. Revisar los proyectos que se van a llevar a cabo, sus costes, mediciones, etc.
7. Trabajar junto al jefe de obra.
8. Llevar a cabo el seguimiento técnico de la obra.
9. Supervisar que las fechas previstas se cumplan.
10. Realizar la gestión medioambiental y de calidad.

1. DEPARTAMENTO DE COMPRAS

1. Planeación y gestión de presupuestos. Esta función es necesaria para equilibrar los ingresos y gastos de la empresa y asegurar su solvencia económica.
2. Reducción de costos. El personal del departamento de compras debe evaluar las distintas opciones de productos disponibles en el mercado a través de diferentes proveedores. También se encargará de negociar con los proveedores para pactar un precio que convenga a ambas partes.
3. Realización compras. El tipo de compras que realiza el departamento dependerá del rubro de la empresa en cuestión.
4. Cumplimiento de los plazos de entrega. El departamento de compras procura realizar sus pedidos con el tiempo necesario para evitar faltas en su stock y satisfacer la demanda de los clientes.
5. Contactar al cliente de manera personal.
6. Reconocer el fallo por parte de la empresa.
7. Ofrecer alternativas (reemplazar la mercancía con otra similar o aplazar el tiempo de entrega).
8. Ofrecer un regalo o un descuento en su próxima compra.

1. DEPARTAMENTO DE ALMACÉN

1. Recepción de mercancía
2. Almacenamiento de mercancía
3. Control de inventario
4. Conservación y mantenimiento de productos
5. Gestión y preparación de pedidos

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