Reingeniería en una empresa mexica
Enviado por Noemi Soto • 12 de Enero de 2020 • Documentos de Investigación • 696 Palabras (3 Páginas) • 138 Visitas
Introduccion
La reingeniería forma parte de las herramientas de la administración por lo cual es un elemento fundamental para lograr los procesos del negocio, rediseñando las estructuras organizacionales y procesos operativos para generar una mejora continua, es decir,lo que se esta haciendo, hacerlo mejor, trabajar mas inteligentemente.
En este presente trabajo se podrá observar la reingeniería en una empresa mexica la cual haya tenido éxito para que se pueda visualizar la aplicación de esta en una empresa.
Para Hammer “Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costo, calidad, servicios y rapidez.”
Es revisar y rediseñar actividades y procesos de una empresa para obtener mejoras continuas.
Para ello se e implementa mediante estos pasos:
- Prepararse para el cambio
- Planear el cambio
- Diseñar las modificaciones
- Evaluar el cambio
Al implementar estos pasos se busca traer beneficios como una mejor organización de trabajo.
Pepsi es un ejemplo de una empresa que implemento la reingenieria, donde dieron paso a esta, para lograr un reingenieria exitosa.
1. Prepararse para el cambio,
- En el 2008, en medio de una gran crisis económica mundial, pepsi tuvo problemas de ventas a nivel mundial.
- Tuvo que decidir si quedarse a que pase la crisis o arriesgarse, decidió arriesgarse y aposto por la innovación
2. Planear el cambio.
- Recurrio a una ingenieria que incluiría cambios desde sus envases hasta su logotipo que llevaba ya hace años modernizandolo, pero siempre adaptándose a las nuevas generaciones.
3. Diseñar las modificaciones.
- La reingeniería en la publicidad y difusión que Pepsi recurrio, tuvo un millones de dolares.
- Un nuevo logo .este tenía una forma de sonrisa ,que se idenficaba más con los jóvenes alegres y activos
- Más y mejor publicidad, incluyendo videos en los que se mostraba la historia de Pepsi, y se incluían animaciones realizadas con computadora.
Como toda empresa, tuvo que enfrentar varios riesgos durante el proceso de reingeniería, las cuales fueron:
- En medio de la crisis mundial: el proceso que estaba realizando la organización, llamó la atención de varias empresas, ya que en medio de la crisis financiera, Pepsi realizó grandes cambios.
- El desafio que enfrento Pepsi en medio de la crisis en donde pudo superar todos los riesgos, lo llevo a posicionarse muy bien en el mervado, donde hoy en dia se encuentra en el segundo lugar de bebidas a nivel mundial.
4. Evaluar el cambio.
- Genero resultados positivos, a fines del año 2012 la empresa tuvo un crecimiento de 5.0%, mayor a lo que alcanzo Coca-Cola el mismo año.
- Utilizo mecanismos para insertarse en redes sociales, creando un identidad con la imagen del producto moderno y juvenil.
- Capto a un gran numero de consumidores.
- Creo un lazo de fidelidad a la marca al hacerlos participes de los procesos
- Indico y enfoco sus esfuerzos en los joves, los que determinan el exito o fracaso de un producto e incluso, de una empresa.
Asi mismo, durante este proceso, Pepsi tuvo efectos en sus empleados y en la cultura organizacional.
- Los empleados tuvieron que adaptaser a la nueva imagen que era más juvenil.
Tuvieron que eliminar actividades no productivas para poder implementar nuevas actividades, como las relacionadas a las redes sociales. - Tuvieron cambios en su forma de pensar del producto y del cliente por lo mismo del cambio de imagen.
- En la cultura organizacional, hubo mayor comunicación entre trabajadores y departamentos.
- Pepsi busco la participación del cliente en la empresa
Debido a las circunstancias por las cual Pepsi atravesaba tuvo un descontol por lo cual implemeto la reingenieria para poder volver a crear nuevas mejoras y volver a su posicion. Atraveso por varias circunstancias y riesgos pero aun asi logro superarse y tomar el segundo lugar de bebidas a nivel mundial.
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