Requerimientos del cliente PMBOK
Enviado por Azisirius • 6 de Agosto de 2020 • Trabajo • 321 Palabras (2 Páginas) • 311 Visitas
¿Cuál es la importancia de recopilar adecuadamente los requerimientos del cliente?
Según el PMBOK, el éxito del proyecto esta directamente ligado a la participacion de los interesados en el descubrimiento y descomposición de las necesidades en requisitos del proyecto y del producto. (PMI, 2017)
En estos requisitos debemos incluir los requerimientos del cliente para tener una visión completa del producto final al que se desea llegar. Si las necesidades del cliente no son documentadas adecuadamente y consultadas frecuentemente, podríamos perder el rumbo del proyecto y fracasar en el. Después de todo el objetivo siempre debe ser cumplir con lo que el cliente necesita.
¿De un proyecto en el que tú hayas participado, y que consideres que NO concluyó exitosamente, (puede ser de la escuela, del trabajo o de la vida personal) mencione que tan importante fue el recopilar los requisitos y por qué?
Antes de estudiar ingeniería, solía decir que estudiaría para chef, era mi plan de vida y lo que más deseaba en ese momento. Un buen día un amigo me preguntó:
“¿Y que estas haciendo para lograrlo?”
Esa pregunta fue detonante para lo que sucedió después ya que hasta ese momento solo lo comentaba, pero realmente no estaba actuando.
Fue entonces cuando empecé a recopilar los requisitos, revisar la oferta académica, visitar escuelas, evaluar costos, verificar qué materiales pedían en cada una de ellas y finalmente qué obtendría al terminar.
Al recopilar todos estos requisitos me di cuenta de lo que nececitaba para emprender ese proyecto y lamentablemente estaba fuera de mi alcance, pero sin hacer toda esta investigación y conocer todos los requisitos no me daba cuenta de la realidad.
En la vida o el trabajo podemos tener muchos planes (a veces mas que planes son deseos) pero si no nos ponemos a elaborar una lista de requisitos esos planes nunca dejaran de serlo para convertirse en un proyecto alcanzable y peor aun, si iniciamos a trabajar sin esta lista seguramente nuestro “deseo” se vera frustrado.
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