Roles Del Administrador

1.4.1 ROLES DEL ADMINISTRADOR.

En un principio el administrador sé tenia como una persona que supervisaba otrastareas, con la aplicación del método científico se encontró que mediante estemétodo se podían observar los hechos externos estudiarlos y con base en estotomar decisiones.

Con la aplicación de estas técnicas en administración se mejoró notoriamente estearte.

El administrador profesional, en principio, domina de manera superior la técnica deadministrar y, además, es experto conocedor de la situación de empresas ogobiernos (según su especialidad), la cual puede explicar con bases científicasAdemás está capacitado para innovar las organizaciones y producir nuevosconocimientos, es decir para contribuir a desarrollar la profesión.

En consecuencia también es administrador quien posee el conocimiento, profesiónu oficio de administrar. En esto deberá actualizarse el significado del término.

Al ampliarse el concepto del administrador se amplía el campo de accióncorrespondiente. Además de administrar, el administrador profesional puededesempeñarse como: docente, investigador, asesor, prestador de servicios de suespecialidad, escritor y periodista en materia de empresas y gobiernos, etc.

Por lo anteriormente explicado, el administrador realiza diversos trabajos en laejecución de su rol.

Entre los roles a realizar por el administrador están:

Mintzberg llegó a conclusión de que los administradores desempeñan diez

diferentes roles que están muy relacionados entre sí. El término roles

administrativos se refiere a categorías específicas de comportamiento

administrativo.

Roles Interpersonales: Son aquellos que suponen relaciones entre personas. En

sus roles emblemáticos, de líder y de enlace los administradores se relacionan

directamente con otras personas.

Rol Emblemático. El administrador representa a la organización en celebraciones

de tipo ceremonial y simbólico. Aunque aparentemente los deberes emblemáticos

podrían carece de importancia, se espera de los administradores que los asuman,

por que simbolizan el interés de la dirección en los empleados, los clientes y la

comunidad.

Rol de Líder. Implica la responsabilidad e dirigir y coordinar las actividades de los

subordinados a fin de que se cumplan las metas organizacionales . Algunos

aspectos del papel del liderazgo tienen que ver con la integración del personal:

contratación, ascenso y despido. Otros suponen incetivar a los subordinados para

que satisfagan las necesidades de la organización. Otros más se relacionan con la

proyección de una visión con la que los empleados puedan identificarse.

Rol de Enlace. Se refiere al trato de los administradores con personas fuera de la

organización. El administrador busca apoyo de personas que pueden influir en el

éxito de la organización

Roles Informativos: Los administradores eficaces forman redes de contactos, los

muchos contactos que realizan al desempeñar sus papeles emblemáticos y de

enlace ofrecen acceso a los administradores a información importante. En razón

de estos contactos, los administradores son los centros nerviosos de sus

organizaciones. Tres papeles - de vigilancia, de propagador y de vocero -

comprenden los aspectos de información de la labor administrativa.

Rol de Vigilancia. Implica buscar, recibir y seleccionar información. Dado que

gran parte de la información recibida es oral (producto de chismes y rumores, así

como de reuniones formales), los administradores deben verificarla y decidir si la

emplean o no.

Rol del Propagador. El administrador comparte información con sus

subordinados y otros miembros de la organización. Algunos administradores,

transmiten información especial, o "privilegiada", a ciertos subordinados que de

ordinario no tendrían acceso a ella y en cuya discreción pueden confiar.

Rol de Vocero. Dan a conocer información a otros, especialmente a personas

ajenas a la organización, sobre la postura oficial de la compañía. Este papel es

cada vez más importante, debido, al menos en parte, a la demanda de mayor

información de la presa y el público

Roles de toma de decisionales: Los administradores usan la información que

reciben para decidir cuando y cómo comprometer a su organización en nuevas

metas y acciones. Los roles de toma de decisiones son quizá los más importantes

entre las tres clases de roles.

Rol Emprendedor. Implica diseñar y poner en marcha un nuevo proyecto

empresa o negocio. El rol del emprendedor también puede desempeñarse en unja

organización ya existente cuando ésta lo promueve. Este caso se conoce como

actividad de intraemprendedores.

Rol de Manejo de dificultades. Los administradores desempeñan este rol cuando

enfrentan problemas y cambios más allá de su inmediato control. A veces surgen

dificultades a causa de que un administrador ineficaz ignora una situación hasta

que ésta se convierte en crisis.

Rol de asignación de recursos. Supone elegir entre demandas rivales de dinero,

equipo, personal, tiempo del administrador y otros recursos organizacionales.

Rol de Enlace. Se refiere al trato de los administradores con personas fuera de la

organización. El administrador busca apoyo de personas que pueden influir en el

éxito de la organización

Roles Informativos: Los administradores eficaces forman redes de contactos, los

muchos contactos que realizan al desempeñar sus papeles emblemáticos y de

enlace ofrecen acceso a los administradores a información importante. En razón

de estos contactos, los administradores son los centros nerviosos de sus

organizaciones. Tres papeles - de vigilancia, de propagador y de vocero -

comprenden los aspectos de información de la labor administrativa.

Rol de Vigilancia. Implica buscar, recibir y seleccionar información. Dado que

gran parte de la información recibida es oral (producto de chismes y rumores, así

como de reuniones formales), los administradores deben verificarla

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