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SERVICIO AL CLIENTE


Enviado por   •  24 de Noviembre de 2013  •  634 Palabras (3 Páginas)  •  338 Visitas

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11/2013

Nuestro producto fue elaborado para ahorrar tiempo y dinero, son tortas de plátano lista para comer solo necesitas meterla al horno por unos segundos y estarán listas para degustar. Además son libres de grasas y contienen vitaminas A y B.

Ofrecemos tres sabores y tamaños

• Personal * Plátano al Carbón

• Familiar * Cacera

• Fiesta * Bananacake

Somos un producto nacional fabricado por ALIMENTOS DE LA COSTA

Bajo Registro Sanitario RSIA1234567

Este producto se puede ya conseguir en tiendas ÉXITO, OLIMPICAS, JUMBO Y METRO. Por un valor desde $ 3000 pesos

QUION PARA TELEMERCADEO

T: Buenos días me llamo Carmen Hernandez con quien tengo el gusto

C: Cliente responde

T: Como esta señor(a) _________ hablamos de Alimentos de la costa ofreciéndoles un nuevo producto de lanzamiento.

Dígame cuánto tiempo lleva usted preparando una torta para su familia y cuanto invierte en hacer esta.

C: Cliente responde

T: No cree que es demasiado tiempo y dinero bueno señor(a)________ hoy nuestra empresa a creado una manera fácil para disfrutar más tiempo con su familia y pasar menos tiempo en la cocina, Es la nueva torta de plátano elaborado con los mismos ingredientes de una torta cacera además ofrecen vitamina A y B solo necesita meterla al horno por 1 minuto y esta estará lista para disfrutar que le parece.

C: Cliente responde

T: Como este producto esta de lanzamiento su costo es desde 3000 hasta 10.000 pesos su costo varía de acuerdo tamaño y sabor

C: Cliente responde

T: Bueno amiga(o) el deseo de nuestra empresa es que sienta la necesidad de adquirir nuestro producto de buena calidad y además es un producto que ahorra tiempo y dinero y que es elaborado por empresa nacional y registrado bajo registro de sanidad es así que la invito a que adquiera nuestro producto estamos en tiendas ÉXITO, OLIMPICA,JUMBO Y METRO

C: Cliente responde

T: Espero que disfrute de nuestros sabores que tenga feliz día

TELEMERCADEO CON DISTINTAS VOCES

1 Realizo tele mercadeo estilo radiograbadora conclusión el cliente no entendió nada

2 Realizo tele mercadeo con vos armoniosa y suave y con mucha comunicación y interactuación cliente concluye que realizara visita al almacén de cadena más cercano para degustar el producto.

3 Realizo tele mercadeo dando pocas especificaciones del producto el cliente ignora

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