SISTEMA DE ORGANIZACIÓN FORMAL SAGAFALABELLA S.A

Curso: Sistemas de Organizaciones Industriales

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARIA

FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍAS FÍSICAS Y FORMALES

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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

CURSO: SISTEMA DE ORGANIZACIÓN FORMAL

TEMA: SAGAFALABELLA S.A

DOCENTE: Walter Francisco Deza Loyaga

ALUMNOS: Condori Mamani Lademir

Coaguila Torrez Kevin

Escalante Lira Rmiro Jesus

Peqqueña Pequeña Cesar Mijael

Pérez Rojas Leonardo Alberto

Roque Rodríguez Edison

SECCION: “C”

AREQUIPA

2020

SAGA FALABELLA S.A

1. DIAGRAMAR el procedimiento de Entrega de Mercadería sin sensores.

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1. ANALIZAR y DETECTAR fallas en el procedimiento de Entrega de Mercadería sin sensores.

• Analizamos que al momento de que el proveedor envía el e-mail con el formato de la solicitud correctamente llenado al Centro de Distribución este responda un correo de confirmación instantáneamente de que fue recibido. 
• Detectar e informar lo más pronto posible la fecha y hora de la cita al proveedor. 
• El transportista debe tener un registro que se actualice automáticamente una vez que ha realizado la entrega de mercadería.  
• Registrar los documentos del proveedor. 

1. DESARROLLAR un procedimiento mejorado en base del punto anterior.

Con respecto al procedimiento se plantea un procedimiento el cual hará óptimo su procedimiento:

• Luego de revisar la solicitud, el centro de distribución utilizará el formato enviado por el proveedor al centro de distribución para coordinar la fecha y hora de entrega.
• El transportista del proveedor debe entregar las mercancías cuando llegan al centro de distribución para entregar las mercancías, indicar el número de cita y registrar debidamente las mercancías entregadas.
• El proveedor enviará un correo electrónico al centro de distribución (citascd@sagafalabella.com.pe) en el formulario de "solicitud de cita al centro de distribución" debidamente cumplimentado.
• Cuando el correo electrónico con su solicitud llegue al centro de distribución, el proveedor recibirá inmediatamente un correo electrónico de confirmación.
• El portero del centro de distribución sellará el sello con el recibo del documento del proveedor a su llegada.

1. ANALIZAR el formulario “Solicitud de Cita al Centro de Distribución” que se presenta en la página siguiente.

•  Tienen los espacios correspondientes para llenar los datos necesarios. 
• Se colocan los productos correspondientes para poder tener un mejor control. 
• Hay información respecto a todo el proceso de Solicitud al Centro de Distribución. 
• Hay varios espacios para indicar las distintas fechas del proceso. 

1. PROPONER un nuevo formulario en caso que existan fallas.

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1. COMENTE el procedimiento actual y como se relaciona con los sistemas de información.

Podemos ver que el procedimiento actual está altamente relacionado con los sistemas de información, ya que para comenzar el procedimiento de Entrega de Mercadería sin sensores empieza cuando el proveedor envía un e-mail con la “Solicitud de Cita” a través de Internet al Centro   de Distribución, y este a la vez el proveedor recibe un e-mail departe del Centro de Distribución confirmando que la solicitud ha sido recibida. Se da una mejor comunicación de la hora de la cita al proveedor lo cual se hacen mediante el e-mail.

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