SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOS. Los sistemas de información de mercados mejoran tanto cuantitativas como cualitativas

SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOS

Los sistemas de información de mercados mejoran tanto cuantitativas como cualitativas  la calidad de la toma de decisiones adecuadas con mucho menos riesgo y así tener información confiable; estos juegan un papel muy importante en el desarrollo de la empresa, ya que, al tener un buen sistema de información de mercado contamos con una ventaja competitiva frente a la competencia que no cuenta con la tecnología suficiente y con esto se consigue que los altos directivos de la empresa estén al tanto de lo que pasa y de los cambios que ocurran tanto dentro como fuera de la organización que puedan afectarla negativamente.

A lo largo de la historia la evolución de los sistemas de información de mercados muestran que mientras las tecnologías y productos han ido mejorando, el proceso de información para la toma de decisiones en el marketing no ha cambia mucho en los últimos tiempos.

El SIM (sistema de información de mercados), cuenta con una entrada de datos, los cuales se almacenan y procesan y se obtiene un resultado o salida el cual sirve para retroalimentar el sistema y generar una mejora continua. Ya que el sistema integra datos viejos junto con los  nuevos para proveer información actualizada.

En una empresa todos los datos son importantes, que se transforman en información útil y tienen que estar actualizados y deben integrar toda la información de las diferentes áreas de la empresa, donde el Data Marts obtendría la información necesaria, ya previamente cargada y depurada en el Data WareHouse corporativo, simplificando el crecimiento de una base de conocimientos a nivel de toda la empresa evitando repeticiones de información y riesgos. Estas bases de datos son muy importantes ya que disponen de una información óptima.

“en una campaña de marketing directo, tener un buen data WareHouse, puede ahorrar mucho dinero, ya que se pueden utilizar técnicas de datamining (minería de datos) para segmentar el mercado a impactar, eligiendo los clientes más propensos a la compra, etc. Además, cuanto mejor sea la base de datos, menos devoluciones de piezas tendremos, disminuyendo los gastos de producción al máximo.” Pilar esteba. Directora de Markarte.

Saber información para tratar con sus clientes, datos acerca de su propia actuación, el mercado en el que se encuentran ya que este está en constante cambio, preferencia de los clientes; esta serie de datos se pueden conocer a través de la herramienta minería de datos que permiten encontrar esa información que no se sabía de los clientes para que así la empresa establezca una serie de patrones, eliminando aquellos patrones que no le aportan ninguna información a la empresa. Y se contribuye a la toma de decisiones a través de los metadatos que le permiten a la empresa evaluar las tendencias de ventas y oportunidades emergentes.

...