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Segmentación de mercados


Enviado por   •  9 de Marzo de 2022  •  Documentos de Investigación  •  1.106 Palabras (5 Páginas)  •  65 Visitas

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Segmentación de mercados

Presentado por

Jesus Andres Villegas Sierra

Valeria mendoza Giraldo

Pablo Jose Collazos

Jhon Edwin Angulo Montaño

Programa de Mercadeo

Facultad de ciencias económicas administrativas y contables

Universidad Libre seccional Cali

Santiago de Cali septiembre 10- 2021

Teniendo en cuenta que un mercado es el espacio en el cual se crea un intercambio de bienes y servicios entre un oferente o productor y un demandante o consumidor con la finalidad de obtener beneficios individuales, también se puede deducir que esto sucede según la necesidad de cada una de las personas, en estos espacios se pueden encontrar personas con características similares (target) de las cuales muchas veces tienen a saciar la misma necesidad, para facilitar la segmentación de estos grupos existen delimitaciones que varía dependiendo a aspectos geográficos, demográficos, psicográficos y conductuales.

El mercado actual es muy volátil y sus consumidores aun más, es impresionante la facilidad con la que pueden cambiar su percepción a algo y cambiar sus necesidad y deseos prioritarios por otros, según Javier B, I.F., & M.F. (2019). SEGMENTACION DE MERCADO. “La principal teoría de segmentación del mercado es que siempre debe haber actualización porque los consumidores cambian de preferencias constantemente dependiendo de lo que se ofrezca al mercado.”, por esta razón el marketing se ha visto en la obligación de estar evolucionando y actualizándose de tendencias y propensiones mundiales constantemente.

La importancia de la segmentación va más allá de solo escoger el grupo para saber vender, también tiene que tratar de cumplir con las expectativas del cliente ante el producto, al conocer mejor a tus consumidores , se hace más fácil intentar comprenderlos, brindarles confianza y que se sientan identificados con la empresa y su el producto que se les brinda, no obstante la competencia también a obligado a las empresas a evolucionar en la segmentación de mercado, el saber llegar al cliente desde las áreas publicitarias y que este se identifique con el comercial da mucho de que desear.

De acuero a los diferentes tipos de segmentaciones, es de suma importancia emplearlas de la mejor manera, pues depues de que el mercado este segmentado de la mejor manera, se puede elegir con mas facilidad el nincho al que se quiere llegar.

la segmentación demográfica se refiere a las personas que forman un mercado específico para un producto o servicio basado en datos demográficos. Para estudios de mercado, es importante conocer las características que hace parte de este, como lo son el género, tamaño de la familia, edad, etapas de vida, ingresos, ocupación y clases sociales juegan un papel importante en el estudio. Está dirigido a lanzamiento de nuevos productos, la introducción de cambios o la implementación de nuevos servicios.


Debido a la constante evolución del mercado, las empresas deben actualizar estos datos. Por tanto, es fundamental conocer cómo se comporta la población ante cambios en productos o servicios en función de la segmentación demográfica. Esto ayuda a las empresas a superar a sus competidores.

Las empresas en la actualidad necesitan la mejora continua debido a la competitividad y exigencias de la demanda, por tal razón deben asegurar procesos de calidad, optimizar recursos y la segmentación y empoderamiento del mercado.

La segmentación psicográfica se centra en ofrecer productos según la personalidad del consumidor; el marketing debe ser orientado para convencer al cliente

Se menciona que la actitud es una característica que tiene el ser humano que la ha adquirido conforme se ha presentado la vida y que lo hace capaz de enfrentar retos diariamente. El estilo de vida en la segmentación del mercado es significante, lo cual permite credibilidad y posicionamiento de la marca debido a los resultados de los productos y servicios que la empresa ofrece. El estilo de vida es como la persona se comporta ante la sociedad, como ella escoge gastar su tiempo, dinero, esfuerzo, o sus opciones; El estilo de vida se forma dependiendo del entorno social, familia, amistades, además de ciertos intereses y gustos, también de la economía personal.

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