Segmentacion, elección de metas y posicionamiento en el mercado.

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UNIDAD 1

Ensayo: Segmentacion, elección de metas y posicionamiento en el mercado.

Materia: Mercadotecnia

Maestro: Ricarte

Alumno: Mendez Ortiz Kibsaim Alberto

Carrera: Ingeniería en Gestión Empresarial

Grupo: C

Segmentación, elección de metas y posicionamiento en el mercado

Las diferentes personas buscan diferentes mezclas de beneficios en los diferentes productos que compran. Este autor toma como ejemplo los detergentes de ropa. La gente los usa para limpiar la ropa, pero también busca otras cosas en ellos: economía, poder blanqueador, suavizante, etc. Todos queremos encontrar alguno de estos beneficios en el detergente que utilizamos, pero tenemos diferentes prioridades. Para algunos el poder blanqueador y limpiador es lo más importante; para otros los principal es el suavizante. Asi que existen grupos –o segmentos- de compradores de detergentes de ropa y cada uno de ellos busca una combinación particular de beneficios.

Kotler habla sobre el termino mercado que ha ido adquiriendo muchos significados a lo largo de los años. Originalmente se trataba de un lugar donde se reunían compradores y vendedores para intercambiar bienes y servicios. Para un economista, un mercado esta compuesto de todos los vendedores y compradores que realizan transacciones con algún bien o servicio. Por ejemplo, el mercado de los refrescos está formado por los principales vendedores como, Coca-Cola, Pepsi-cola y Seven-up, y todos aquellos que compran refrescos. Para un mercadólogo, un mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto.

Las organizaciones que se dedican a vender en los mercados de consumo e industriales saben que no pueden atraer a todos los compradores, o al menos, no a todos en la misma forma. Los clientes son demasiado numerosos, están demasiado dispersos y sus necesidades y costumbres adquisitivas son demasiado diversas. También las diferentes compañías difieren en cuanto a su capacidad para atender los diferentes segmentos del mercado. Así, cada una de ellas tiene que identificar las partes que puede atender mejor. Las ideas de los vendedores han pasado por tres etapas diferentes:

• Mercadotecnia masiva: En esta forma de mercadeo el vendedor produce, distribuye y promueve de manera masiva un solo producto para todos los clientes. El argumento a favor a la mercadotecnia masiva dice que esta debe bajar los costos, precios y crear el mayor mercado potencial.
• Mercadotecnia de producto diferenciado: En este caso, el vendedor produce dos o mas productos con diferentes características, estilos, calidades, tamaños etc. Estos estaban diseñados para ofrecer cierta variedad al cliente, mas que para atraer a los diferentes segmentos del mercado.
• Mercadotecnia de selección del mercado meta: Aquí, el vendedor identifica los segmentos del mercado, selecciona uno o varios y desarrolla productos y mezclas de mercadotecnia adaptados a cada uno de ellos.

Para la mercadotecnia la selección del mercado meta son necesarias tres etapas importantes:

• Segementacion del mercado: La división de un mercado en grupos distintos de clientes que pueden requerir diferentes productos o mezclas de mercadotecnia.
• Selección del mercado meta: El proceso de evaluar el interés de cada segmento del mercado y seleccionar uno o mas donde penetrar.
• Posicionamiento en el mercado: El hecho de formar un posicionamiento competitivo para un producto, así como una mezcla de mercadotecnia detallada.

En la segmentación del mercado, los mercados están formados por compradores y estos difieren de una o varias maneras. Quizá se distinguen por sus necesidades, recursos, ubicaciones, o actitudes de compra a costumbres adquisitivas. Cualquiera de estas variables puede utilizarse para segmentar el mercado.

Como segmentar el mercado

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