Servicio al cliente “LEYMON COMPANY”
Enviado por VICTOR LEYVA SESMA. • 30 de Mayo de 2020 • Documentos de Investigación • 417 Palabras (2 Páginas) • 116 Visitas
OBJETIVO GENERAL DE LA CAMPAÑA
Transmitir el torito “fuerza de toro” como parte de la cultura veracruzana.
Profundizado el conocimiento de su historia, de las técnicas de elaboración y formas de demostrarlo.
Infundir el consumo para que se capaz de satisfacer desde un punto de vista sensorial, organoléptico y estético.
MERCADO META
Los consumidores de licor de fruta “torito” generalmente son individuos de características y comportamientos definidos. Este producto se dirige mayormente a personas de ingresos elevado-medio; la empresa quiere llegar a consolidarse en un mercado en el cual encuentre el segmento apoyándose a una política de precios por el cual esta en sus manos el manejo del precio final ya que este se producirá y comercializara hacia el consumidor final. La constituyen personas mayores de 18 años y menores de 64 años del estado de Veracruz, ya que dicha bebida es tradicional del mismo estado.
Lo constituye personas con necesidades y deseos.
MEDIOS
Como medio de comunicación se eligió internet (Facebook), ya que es una empresa recién constituida, dicho medio no genera altos costos además de ser el medio mas popular en la actualidad.
MENSAJE
Torito “Fuerza de Toro” es una bebida tradicional muy característica de Veracruz, elaborada de forma artesanal por estudiantes del Tecnológico Superior de Zongolica en la ciudad de Nogales, Veracruz.
La inspiración de esta bebida se remonta a los años de 1948, cuando a los trabajadores y jornaleros del azúcar de caña regresaban después de largas jornadas a sus hogares, bebían esta mezcla de frutas de la región (Coco) suficiente alcohol de caña, leche, e hielos para refrescarse y sentirse nuevamente fuertes para agarrar nuevos bríos.
DISEÑO
Tipo de marca:
LEYMON COMPANY es una marca es una marca colectiva, ya que las siglas (LEY) pertenece al apellido paterno (Leyva) de uno de los creadores y (MON) al apellido materno (Montalvo).
Identidad:
Fuerza de toro es un producto asociado a su logotipo (toro), dicha figura se relaciona con el nombre de la marca.
Proceso de creación:
Durante la creación del producto se hizo una analogía en la cual se relaciona el nombre del producto con el logotipo y el slogan, también se utilizó la evocación porque lo que transmite con sus colores la fuerza taurina (rojo), este color es significativo para lo antes mencionado ya que el mismo atrae y enfurece al toro.
Código de barra:
Es de suma importancia implementar el código de barras en el diseño o etiqueta ya que este se puede utilizar como un sistema de control, facilita la actividad comercial de la empresa “LEYMON COMPANY”, por lo que ofrece información al consumidor.
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