Servicio Al Cliente

SERVICION AL CLIENTE

El servicio al cliente en mi desempeño laboral es primordial ya que yo sostengo a diario comunicación con el cliente y debo tener una buena interacción y atención para que su vida y la mía sea más formidable en todos nuestros entorno y también entre los factores de dudas en la información que se requiera. Para que el desempeño sea satisfactorio debemos tener en cuenta el anunciar, identificar, elaborar y aplicar bien las actividades que tenemos en nuestra vida diaria y las adquirimos cada día que pasa y que nuestras capacidades como ser humano deben de ser un gran elemento para el desempeño de la atención.

La mayoría de nuestras actividades diaria tanto personales como laborales debemos utilizar una atención dedicada y apta para cada momento esto nos hace mas factibles para saber qué tipo de actos se deben realizar al momento de interactuar con un cliente, compañero de trabajo o algún tipo de familiar.

Hay diferentes formas de desempeñar el servicio al cliente y es dependiendo de la empresa donde se esté laborando ya que hay empresa que utilizan a diario esta acción y en otras menos, este acto es de dedicación y de amor hay personas que lo desempeñan pero por que les toca realizarlo pero hay otra que lo hacen porque es profesión.

La misión es que el cliente quede a gusto de que y como se le brindo la atención en su momento ya que el servicio es para que la persona quede a gusto con todo lo dicho y acordado, que la atención que se le dio fue muy satisfactoria al instante de hablarle y de bríndale cualquier tipo de información; se debe tener mucho en cuenta la acción que se le quería proponer u ofrece a esa persona porque es de grata felicidad haber tenido un éxito al momento de entregarle o de brindarle algún tipo de elemento o servicio ya sea lo que se le quería brindar entre otras cosas también Hay que ser muy claro en las acciones y conversaciones para que logren captar lo que se le quiere decir al final.

En algunas empresas hay trabajadores o personas que para poder obtener un buen desempeño en el servicio al cliente se organizan hacen planes de acciones u otras cosas en particular para así llegar al punto que se necesita, hay clientes que no son muy agradable al atenderlos pero de ese se trata, de que la persona que está atendiendo se a capaz de cambiarle el semblante y salga feliz con lo quería es un gusto.

Hay que ser transcúrrete en las acciones a toma para así poder tener éxito en lo que se está trazando en el lugar de trabajo, para al final poder estar bien con la labor que se está realizando en el momento y lugar determinado, hay que siempre proyectar buena energía para que la atención sea llena de logros.

Este es uno de los temas más comunes en las empresas de servicio como lo son:

• Las empresas de energía

• Almacenes

• Cafeterías

• Bancos

• Empresas de mensajería

• Aeropuertos

• Hoteles

• Taxis

• Consultorios

• Hospitales

• Restaurantes

• Bibliotecas

• Cines

• Colegios

• Oficinas

• Internet

• Donde venden minutos

• Y hay muchos lugares más.

Como ya lo había mencionado hay lugares que se desempeña más que en otros pero de igual forma hay que hacerlo de la misma forma y con muy buen entusiasmo porque son seres humanos los que se están atendiendo y de acuerdo de cómo se realice que como nos vamos autoevaluar nosotros mismos como personas porque si no se da un buen trato también nos trataran de la misma manera; esa es la forma de desempeño en nuestro lugar de trabajo y es lo que nos brinda estabilidad económica estos son factores que influyen para que nuestro trabajo sea más efectivo y eficiente.

El servicio en un punto de vista es una cadena de información porque la primera persona que obtiene la información es el trabajador y esta le subministra la información a los clientes

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