ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Servicio de Lavandería, para público en general, restaurantes y hoteles.


Enviado por   •  27 de Julio de 2017  •  Trabajo  •  2.164 Palabras (9 Páginas)  •  203 Visitas

Página 1 de 9

  1. EL PRODUCTO O SERVICIO A COMERCIALIZAR

Servicio de Lavandería, para público en general, restaurantes y hoteles.

  1. EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS PARA EL ÁREA GEOGRÁFICA DEL MERCADO.
  • Estudio de la demanda con información primaria.

El  domicilio fiscal para efectos de formar un establecimiento fijo para la realización de nuestras actividades estará ubicado en el centro de la ciudad de Palenque, Chiapas México cp. 29960, en Av. 5 de Mayo S/N,  ya que contamos con una escala importante de consumidores distinguidos principalmente, los hoteles, restaurantes y público en general, lo que quiere decir que nuestra parte demandante va en equilibrio a los servicios préstamos.

  • Objetivos de la recopilación de información primaria de acuerdo con las necesidades del proyecto.

Es importante poder establecer un catálogo de aplicación la  cual será nuestro mercado meta para satisfacer las necesidades de los mismos. Marcar los  objetivos  que nos ayudara a que la empresa conozca su entorno a corto y largo plazo pues estos se generan a partir del estudio realizado y la experiencia vivida en el plan de negocio.

  • Interpretación de los resultados que se obtuvieron a nivel de prefactibilidad.

Consecuente al estudio realizado y las observancias de estas pude establecer un criterio que nos ayudó a establecer un margen de efectividad entre el servicio ofertado y la demanda establecida, el campo de acción de “Renta de mobiliario y equipo para eventos especiales” conlleva a pensar en la utilización cada vez mayor de este tipo de servicio.

Cabe señalar que un 70% de la población requiere de este servicio, en su mayoría restaurantes en primer lugar, público en general en segundo y en tercer lugar hoteles.

  • Precisión del perfil del consumidor.

El perfil del consumidor debe  tener ciertos estándares específicos y algunos de ellos se considera que son:

DIRECTOS:

                  Público en general

INDIRECTOS:

  •       Solvencia económica
  • Estimación del error estadístico cometido.

El posible error existente en la estabilidad del mercado depende del fallo de uno o ausencia de algunos de los puntos citados anteriormente.

Crecimiento de la población a  119 826  en Palenque, Chiapas (INEGI) 2015.

  • Tamaño de muestra a nivel de factibilidad.

La ejecución clara y objetiva de estos procedimientos de investigación son las que nos permitirán obtener un enfoque claro de lo que deseamos obtener y como lo habremos de lograr.

[pic 2][pic 3]

[pic 4]

[pic 5][pic 6]

[pic 7][pic 8][pic 9][pic 10]

[pic 11]

[pic 12]

[pic 13][pic 14]

[pic 15]

[pic 16]

  • Encuesta.

¿Con qué frecuencia dispondría de nuestro servicio de Lavandería?

 

 

Frecuencia

Porcentaje

semanal

360

51.43%

quincenal

235

33.57%

mensual

55

7.86%

Nunca

50

7.14%

P. Encuestadas

700

100%

[pic 17]

¿Qué prefiere en el servicio?

Frecuencia

Porcentaje

Mejor precio

189

27%

Mejor Calidad de servicio y pecio

511

73%

700 personas encuestadas

700

100%

  • Análisis estadístico de los datos.

¿Acostumbra o con qué frecuencia dispone de nuestros servicios de lavandería?

En esta información nos damos cuenta que el 51.43% de las personas requieren de manera semanal nuestro servicio, siendo este el de mayor frecuencia.

¿Qué prefiere en el servicio?

La encuesta establece que los usuarios de nuestros servicios adoptan con mayor frecuencia la calidad en los servicios y el precio  con un total del 73% de la encuesta.

  • Estudio de la demanda con información secundaria.

Establecido ya un parámetro entre lo que se tiene y lo que se necesita, considerando las estadísticas y encuestas realizadas considero que ofrecemos el servicio considerable a la demanda de la población sin exceder de la misma y así mismo poder tener una buena marcha en la empresa.

  1. ANÁLISIS DE LA OFERTA.
  • Estructura del mercado.

[pic 18]

  • Producción o ventas de los últimos años.

Se puede establecer que esta va en función de las necesidades que la localidad vaya adquiriendo a lo largo del tiempo,  en este caso la producción es referente al servicio y por ende va en función del tiempo y necesidad del cliente.

  • Capacidad instalada.

Capacidad manejada:

Se utilizara el mínimo de recursos para establecer nuestro establecimiento pues por el momento y los posibles choques  e inflación económica manejaremos una solo establecimiento para poder hacernos de nuestros cliente y.

Capacidad inactiva:

        

En este apartado se  optimizara la utilización de un nuevo espacio a corto plazo para establecer y tener  la necesidad demandada y no incurrir en el error o retraso del servicio. 

  1. DEMANDA POTENCIAL.
  • Balance demanda-oferta.

No aplica

  1. ESTUDIO DE LA COMERCIALIZACIÓN.
  • Política de ventas del proyecto.
  • Nuestro servicio: Servicio de lavandería.
  • Nuestro campo de acción: La población en General, restaurantes y hoteles.
  • Distribución directa cliente-Servidor.
  • Manejaremos principalmente el mercado local.
  • Canales de distribución.

Solo es prestación se servicio entre cliente y la empresa.

  • Variables de la estrategia comercial y de promoción.

Manejaremos principalmente publicidad radial y perifoneo,  que serán  las fuentes en la que nos daremos a conocer para llegar al alcance de nuestros clientes y poderles prestar el servicio y al ser un consumidor frecuente otorgarle descuentos.

  • Medios publicitarios a ser utilizados.

Manejaremos principalmente publicidad radial y perifoneo y periódico que será la fuente en la que nos daremos a conocer para llegar al alcance de nuestros clientes.

Guía de Preinversión Técnica

Completa esta Guía de Preinversión  Técnica, llenando los espacios en blanco, con la información que se te solicita.

...

Descargar como (para miembros actualizados) txt (16 Kb) pdf (472 Kb) docx (329 Kb)
Leer 8 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com