Servicio de rutas Turísticas Naylamp

0. Título: Servicio de rutas Turísticas Naylamp

4. Análisis de la audiencia

La audiencia está integrada por el directorio de la Grupo Naylamp y los más importantes gerentes del emporio. Se trata de profesionales de primer nivel, que cuentan con amplia experiencia en negocios. En esta oportunidad, el directorio está interesado en propuestas de  nuevos programas de mejora  para la gestión de las distintas áreas, de las ocho organizaciones del emporio, para   asegurar y mantener su crecimiento en el mercado peruano. El Grupo Naylamp es un emporio comercial con presencia en las distintas provincias del Perú. Las organizaciones están dirigidas a distintas rubros, los cuales son: Hipermercados, Cadena de Hoteles, Colegios Privados, Restaurantes, Clubes Deportivos, Bancos, Agencias de Viajes y Turismo, Agrocomercializadoras. Todos ellos acompañados del nombre del grupo.

La empresa  Hotel Naylamp tiene una cadena de  11 hoteles, a cuatro estrellas, en las provincias de Chiclayo, Trujillo, Arequipa, Cusco, Iquitos y Lima, con dos edificaciones en las primera cuatro provincias y una en la última.  Sin embargo, está presentando problemas en el área de Unidad de Negocios por carecer de creatividad para lanzar productos o servicios innovadores al mercado. Por esa misma razón,  la propuesta del servicio de rutas turísticas contribuirá a alcanzar los objetivos trazados por el Grupo Naylamp. De la misma manera, esta nueva propuesta, contribuirá a alcanzar su misión, la que consiste en  optimizar el crecimiento de las organizaciones integrantes del emporio empresarial cuyo segmento objetivo está constituido por los sectores B y C, porque se reducirá problemas en los cuales se ve afectado principalmente la empresa.  Por otro lado, también ayudará a lograr la visión del emporio, la cual es ser el mejor grupo empresarial peruano de los sectores B y C en el año 2020, ya que mejorará la imagen corporativa y se obtendrá otros beneficios.

5. Esquema

1.        Apertura

2.        Proceso

2.1.        Beneficios

2.1.1.        Mayor participación en el mercado

2.1.2.        Mejor Imagen Corporativa

2.2.        Presentación de la propuesta

2.3.        Ventajas

2.3.1.         Seguridad y Confiabilidad

2.3.2.         Económicamente atractivo

2.4.        Visualización

3.        Cierre

6. Descripción detallada de la descripción

[Apertura] [Diapositivas 1 al 4]

Buenas tardes señores del Directorio del Grupo Naylamp, para comenzar con la presentación del día de hoy, quisiera enseñarles la fotografía de este señor llamado Arne Sorenson. Tal vez, la mayoría de ustedes no saben a quién me estoy refiriendo, pero si les menciono a la cadena de hoteles JW Marriot, estoy segura que todos saben de que hablo. Por ejemplo, en nuestro país, existe uno en la capital y otro en la ciudad de Cuzco; y es Arne Sorenson, precisamente, el CEO de esta famosa cadena de hoteles. Él estuvo en lima, en el mes de abril, como uno de los ponentes del Foro Económico Mundial que se desarrolló en nuestra capital y en ella reveló, como la cadena JW Marriot valora al Perú como destino turístico por ser un lugar sumamente cultural e históricamente muy rico, lo cual se ve claramente representado en cada una de sus ciudades.

Señores, lo que yo les vengo a proponer es, que al igual que el señor Sorenson, aprovechemos nuestra historia, nuestra cultura, nuestros lugares para poder darle un valor agregado, un “plus”, a lo que brindamos como empresa. Nuestro sector es la hotelería, pero si lo juntamos con el turismo crearíamos una fuerte ventaja competitiva que nos pondrían como primera opción tanto de nuestros clientes actuales como de nuevos clientes. Lo que yo les propongo es implementar un nuevo servicio que combine estos dos sectores. Para ser más específica, un Servicio de Rutas Turísticas Naylamp es lo que les traigo como propuesta.

[Proceso]

La propuesta que les menciono traerá una serie de beneficios. Permítanme describirles los dos más importantes

[Diapositiva 5] El primer beneficio que este servicio asegura a nuestra empresa es mayor participación en el mercado.  El mercado al que nos dirigimos está pendiente, en cuanto a hoteles se refiere, a la comodidad, atención e innovación de servicios que le puedan ofrecer. Sin embargo la mayoría de hoteles del sector ofrece lo mismo, habitaciones, restaurante y bar. La implementación del servicio de rutas turísticas propias dará una ventaja competitiva al hotel, la cual será vista como un servicio de alto valor, por lo que el cliente estará dispuesto a pagar distintos precios, ya que es algo distinto que muy pocos hoteles lo ofrecen. En consecuencia, tendremos mayor participación en el mercado y por otro lado ingresos extras a los que se obtiene por el servicio de alojamiento.

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