Sistemas De Información En Salud

INTRODUCCION

Los negocios ya no son los mismos en Estados Unidos ni en el resto de la economía global. En 2010, las empresas estadounidenses invirtieron cerca de $562 miles de millones en hardware, software y equipo de telecomunicaciones para los sistemas de información y tenían planeado invertir otros $800 miles de millones en consultoría y servicios de negocios y administración: lo cual implica el rediseño de las transacciones de las empresas para sacar provecho de estas nuevas tecnologías. Entre 1980 y 2009, la inversión de negocios privados en la tecnología de la información consistente en hardware, software y equipo de comunicaciones aumentó del 32 al 52 por ciento de todo el capital invertido.

Así como los negocios, sostienen sistemas de información para mejorar y abordar la globalización, las entidades gubernamentales continúan en el mismo camino aún con menos desarrollo tecnológico, sobre todo en los países menos desarrollados, la tecnología para atender servicios, es lo que menos avances ha logrado, en la actualidad se está incorporando más automatización e integración de diversos sistemas. En los servicios de salud hay adelantos importantes pero en el Perú es muy pobre y está en proceso de implementación no se ha globalizado, aún se sigue paloteando información y se continua recogiendo información en forma manual, lo cual lo hace muy frágil y sensible de sufrir manipulación, aún no hay decisión política ni es una prioridad para abordar este problema ya que es un tema que involucra al personal de salud para su implementación y son los que ponen mayor resistencia.

A pesar de la recesión, el comercio electrónico y la publicidad en Internet continúan en expansión. Los ingresos por anuncios en línea de Google sobrepasaron los $25 mil millones en 2009 y la publicidad en Internet continúa en aumento a un ritmo de más del 10 por ciento anual, con lo cual superará los $25 mil millones en ingresos en los próximos años.

Lo más emociónate de los sistemas de información gerencial, en los negocios, es el cambio continuo en la tecnología, su uso administrativo y el impacto en el éxito de los negocios. Aparecen nuevos negocios e industrias, los anteriores desaparecen y las empresas exitosas son las que aprenden cómo usar las nuevas tecnologías. En la siguiente tabla se muestra los temas principales y nuevos en el uso comercial de los sistemas de información.

Cambio Impacto en los negocios

Tecnología

La plataforma de computación en la nube emergente como una importante área de innovación en los negocios Una colección flexible de computadoras en internet empieza a llevar a cabo tareas que antes se realizaban en computadoras corporativas

Crecimiento del software como un servicio (SaaS) Software as a Service Ahora las principales aplicaciones de negocios se ofrecen en línea como un servicio de internet, en vez de como software instalado localmente en la computadora o como sistemas personalizados

Emerge una plataforma digital móvil para competir con la PC como un sistema de negocio Apple presenta su software de iPhone a los desarrolladores y después abre una tienda Applications Store en iTunes, en donde los usuarios de negocios pueden descargar cientos de aplicaciones para apoyar la colaboración, los servicios basados en la ubicación y la comunicación con los colegas. Las microcomputadoras como computadoras portátiles pequeñas, ligeras, de bajo costo y centradas en la red son importantes segmentos del mercado de los equipos laptop. El iPad es el primer dispositivo de computo exitoso tipo tableta, con herramientas tanto para el entretenimiento como para la productividad en los negocios.

Administración

Los gerentes adoptan el software de colaboración en líneas y redes sociales para mejorar la coordinación, la colaboración y la compartición del conocimiento Más de 100 millones de profesionales de negocios en todo el mundo utilizan Google Apps, Google Sites, Microsoft Windows SharePoint Services y Lotus Connections de IBM para ofrecer soporte a los blogs, la administración de proyectos, las reuniones en línea, los perfiles personales, los sitios sociales favoritos y las comunidades en línea

Se aceleran las aplicaciones de inteligencia de negocios Los análisis de datos más poderosos y los tableros de control interactivos ofrecen información sobre el desempeño en tiempo real a los gerentes, para que mejoren sus procesos de toma de decisiones

Las reuniones virtuales se incrementan Los gerentes adoptan las tecnologías de conferencias de video con telepresencia y conferencias Web para reducir el tiempo y el costo d viajar, al tiempo que se mejoran la colaboración y el proceso de toma de decisiones

Organizaciones

Muchas empresas empiezan a adoptar las aplicaciones Web 2.0 Los servicios basados en Web permiten a los empleados interactuar como comunidades en línea mediante el uso de blogs, wikis, correo electrónico y servicios de mensajería instantánea. Facebook y MySpace crean nuevas oportunidades para que los negocios colaboren con los clientes y distribuidores

El trabajo a distancia a través de internet adquiere impulso en el entorno de trabajo Internet, las netbooks, los iPads, los iPhones y los BlackBerrys hacen posible que cada vez más personas trabajen lejos de la oficina tradicional.

Co-creación de valor comercial Las fuentes de valor comercial cambian de productos a soluciones y experiencias, y de fuentes internas a redes de proveedores y colaboración con los clientes. Las cadenas de suministros y el desarrollo de productos son más globales y colaborativos que en el pasado; los clientes ayudan a las empresas a definir nuevos productos y servicios

En el área de tecnología hay tres cambios interrelacionados:

1. La plataforma digital móvil emergente.

2. El crecimiento del software en línea como un servicio.

3. El crecimiento de la “computación en nube”, en donde se ejecuta cada vez más software de negocios a través de Internet.

ANTECEDENTES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

• Desde que el hombre habita en la tierra ha existido los sistemas de información.

• Los primeros sistemas eran naturalmente demasiado rudimentarios y sujeto a distorsión y demoras excesivas. Individuos, organizaciones y naciones siempre han ordenado y procesado “inteligencia”. Su función era intercambio de noticias, historias y anécdotas de la comunidad.

• A medida que las economías progresaban la información sobre el cambio de bienes para el trueque y comercio adquirió importancia.

• Las organizaciones formales, desde su inicio han requerido sistemas de información para operar con éxito.

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