Sistemas de apoyo de decisiones

Sistemas de apoyo a decisiones (DSS)

1. ¿Qué factores inhiben el crecimiento de DSS en los negocios de hoy?

Algunos de los factores que inhiben el crecimiento de DSS en los negocios de hoy, es el desconocimiento del sistema como también la resistencia al cambio. Todo cambio genera incertidumbre por miedo a fallar o salir de la “zona de confort”. Como también la desconfianza en los resultados que arroja el sistema, por parte de miembros de la organización.

2. Definir DSS. ¿En qué se diferencian de los sistemas de procesos transaccionales?

Los DSS son sistemas de computadoras que ayudan a las empresas a tomar decisiones que van acorde con el crecimiento y la mejora continua de la compañía. Los DSS se caracterizan por su interactividad, frecuencia de uso, variedad de usuario, flexibilidad, desarrollo, interacción ambiental, comunicación interorganizacional, acceso a bases de datos y simplicidad. Estos sistemas surgen ante la necesidad de mantener ciertas ventajas competitivas, tienen como objetivo apoyar la toma de decisiones, por tal razón se distinguen de los procesos tradicionales ya que estos sistemas solo ayudan a la realización de tareas.

3. Enumere los principales beneficios de DSS.

 Generar mejores alternativas.

 Acelera los procesos y la toma de decisiones

 Incrementa y mantiene los controles organizacionales

 Resolver problemas complejos

 Ayuda a automatizar los procesos

 Crea ventajas competitivas

 Implementar una variedad de estilos y estrategias de decisión

 Reducción de costos en labores que requieran toma de decisiones

4. ¿Qué condiciones sugieren la necesidad de un DSS?

Los DSS son utilizados para resolver o tomar decisiones, antes situaciones estructuradas, no estructuradas o semiestructuradas o sea son necesarios para resolver situaciones ante diferentes grados de estructuras. Siempre puedes utilizar los sistemas DSS ya que siempre son útiles.

7. La literatura a menudo separa las aplicaciones de "sistemas expertos" del "soporte de decisiones"

Ambos sistemas se deben considerar por separado ya que su funcionalidad es distinta. Los sistemas de expertos están destinados para producir la lógica de un humano experto, lo cual es más lentos y no contienen ningún sistema de apoyo de decisiones por ende son más riesgosos. Por el contrario, los sistemas de soporte de decisiones son sistemas informáticos que procesan datos de forma estructurada, con el fin de proporcionar información y dar soporte al usuario para la toma de decisiones. Los DSS tienen como objetivo proporcionar la mayor cantidad de información relevante en el menor tiempo posible.

10. Considere el sistema desarrollado para el sistema judicial de Manhattan al comienzo de este capítulo. ¿Qué atributos del sistema lo convierten en un DSS? ¿Cómo sabes que

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