Sistemas de gestión de la calidad v2 Auditando a la empresa
Enviado por jesus guadalupe arias ricardez • 29 de Abril de 2019 • Tarea • 1.145 Palabras (5 Páginas) • 3.172 Visitas
Datos de identificación
Nombre: | Jesús Guadalupe Arias Ricardez. |
Matrícula: | 16008349 |
Fecha de elaboración: | 27/02/19 |
Nombre del Módulo: | Sistemas de gestión de la calidad v2 |
Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: | Auditando a la empresa |
Nombre del asesor: | GABRIEL MAGAÑA GUZMÁN |
Introducción
Como se mencionó anteriormente, esta Evidencia de Aprendizaje está dividida en dos partes; en la primera, diseñarás un plan de auditoría al sistema de gestión de calidad de la empresa DINSA, y en la segunda parte, desarrollarás el reporte final de auditoría en el que consideres los hallazgos encontrados.
Instrucciones:
- Completa este formato con la información que se solicita:
- Introducción. Menciona a grandes rasgos en qué consiste tu trabajo y el objetivo. No olvides incluir un elemento apropiado que atraiga la atención del lector, tal como una afirmación o cita relevante, una estadística o una pregunta dirigida a quien lee el documento.
Este trabajo es realizar auditoria en todas las áreas de la empresa dinsa como objetivo de la auditoria es detectectar la áreas de oportunidades que la empresa puede corregir al cien por ciento y seguir siendo competitiva en el mercado.
PARTE 1 PLAN DE AUDITORÍA
- Descripción de la información. El plan de auditoría debe incluir:
- Objetivo de la auditoría
Es auditar todas las áreas de empresa en la cual se identificaran no conformidades en el sistema de calidad.
- Criterio o norma de referencia
La norma ISO
- Alcance de la auditoría
El alcance puede estar condicionado por los objetivos de la misma, los procesos, productos o servicios a revisar, las instalaciones de la organización afectadas o por el período de tiempo cubierto.
Equipo auditor, auditor líder: Jesús Guadalupe Arias Ricardez.
- Idioma de la auditoría: español.
- Agenda de la auditoría: (incluir mínimo un requisito (inciso) de cada capítulo 4, 5, 6, 7, 6, 9 y 10)
- Día: 19/02/19
- Horario : 08:00 hrs
- Proceso / área a ser auditada: todas las áreas de la empresa.
- Responsable del proceso /área auditada: DINSA
- Auditor responsable Jesús Guadalupe Arias Ricardez
- Requisito a ser evaluado en el proceso / área
- Fecha de emisión del plan: 19/02/19
Día | Horario | Área, proceso a ser auditada | Auditor responsable | Responsable del proceso o del área auditada | Requisito |
27/02/19 | 08:00hrs | La empresa y su historia | Jesús Guadalupe arias ricardez | DINZA | Cumplir con lo establecido en el area |
27/02/19 | 09:00 hrs | Oficinas de venta | Jesús Guadalupe arias ricardez | DINZA | Cumplir con lo establecido en el area |
27/02/19 | 10:00 hrs | Organigrama | Jesús Guadalupe arias ricardez | DINZA | Cumplir con lo establecido en el area |
27/02/19 | 12:00 hrs | Documentación de su sistema de gestión de la calidad | Jesús Guadalupe arias ricardez | DINZA | Cumplir con lo establecido en el area |
27/02/19 | 14:00 hrs | Liderazgo | Jesús Guadalupe arias ricardez | DINZA | Cumplir con lo establecido en el area |
27/02/19 | 15:00 hrs | Planificación | Jesús Guadalupe arias ricardez | DINZA | Cumplir con lo establecido en el area |
27/02/19 | 16:00 hrs | Soporte | Jesús Guadalupe arias ricardez | DINZA | Cumplir con lo establecido en el area |
27/02/19 | 17:00 hrs | Operaciones (realización del producto) | Jesús Guadalupe arias ricardez | DINZA | Cumplir con lo establecido en el area |
27/02/19 | 18:00 hrs | Evaluación del desempeño | Jesús Guadalupe arias ricardez | DINZA | Cumplir con lo establecido en el area |
27/02/19 | 19:00 hrs | Mejora | Jesús Guadalupe arias ricardez | DINZA | Cumplir con lo establecido en el area |
27/02/19 | 20:00 hrs | Control de documentos | Jesús Guadalupe arias ricardez | DINZA | Cumplir con lo establecido en el area |
Prevención | Jesús Guadalupe arias ricardez | ||||
Recursos humanos | Jesús Guadalupe arias ricardez | ||||
Relaciones con los clientes | Jesús Guadalupe arias ricardez | ||||
Compras y subcontrataciones | Jesús Guadalupe arias ricardez | ||||
Prestación de servicio | Jesús Guadalupe arias ricardez | ||||
Infraestructura | Jesús Guadalupe arias ricardez | ||||
Seguimiento, medición, análisis y mejora | Jesús Guadalupe arias ricardez |
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