Sodimac FODA Y Analisis General

Introducción

Sodimac es una empresa con más de 30 años de experiencia en el mercado de artículos para mejorar el hogar, su actividad se centra en entregar soluciones a las aspiraciones de construcción de sus clientes, por otra parte ofrecen diversos artículos de decoración que apoyan los proyectos para embellecer el hogar.

Sodimac ofrece productos con diferentes calidades alcanzando así el presupuesto de todos sus clientes. Esta organización se compromete con la comunidad, mostrando integridad y compromiso en su trabajo. Dando un servicio de excelencia.

Descripción de la empresa:

Nombre y rubro:

Sodimac S.A. (sociedad distribuidora de materiales de construcción), su rubro es distribuidora de materiales de construcción, ferretería y mejoramiento del hogar.

Aspectos históricos e hitos relevantes:

En el año 1952, nace en Chile como una cooperativa abastecedora de empresas constructoras, en este año la Segunda guerra mundial provocó un desabastecimiento en el país, la Cámara Chilena de la construcción se vio en la urgente necesidad de formar una cadena nacional dedicada a distribuir materiales de obra gruesa y estabilizar los precios, así nace Sodimac; 1982 empresa Dersa, compra los activos operacionales de la Cooperativa Sodimac y forma la Sociedad Sodimac, en 1988 se introduce el formato de venta al detalle Homecenter, destinado a satisfacer en un solo punto de ventas las necesidades del mejoramiento de hogar, 1992 se crea el formato Sodimac constructor orientado a contratistas, maestros, especialistas y pequeña empresa constructora, en 1994 Sodimac inicia su internacionalización de su primer Homecenter en Colombia, en el año 2000 se inaugura un nuevo estilo de tiendas que cambia un local Homecenter, una sala y un patio constructor, en el 2002 Homecenter Sodimac se integra al Marketing All of Fame como mejor marca actual, en octubre del año 2003 Sodimac S.A se integra como filial del grupo SACI Falabella, con gran éxito el año 2004 se abren las primeras tiendas en Perú, en el 2007 Sodimac complementa su oferta especialista con la adquisición del 60% de la cadena Ferretería Imperial, de tablerosy maderas Chile, en el año2008 se inaugura el primer Homecenter en Argentina, ese mismo año Sodimac recibe el premio Carlos Vial Espantoso en reconocimiento de sus buenas relaciones laborales, en el 2009 se lanza en Chile Homy, una nueva propuesta de tienda que busca masificar el diseño y la decoración, graficando el compromiso de la empresa con el medio ambiente, Homecenter Copiapó es la primera tienda del rubro en América latina en obtener la certificación LEED del US Green Building Council , en el año 2010, Sodimac supera las 100 tiendas en Latinoamérica, es una de las primeras empresas de la región en adherir y empezar a implementar lineamientos de la nueva Norma ISO 26.000 de Responsabilidad Social, este mismo año Sodimac Chile es la 1° firma de retail en América latina en lograr la calificación máxima internacional en reportes de Sostenibilidad, Sodimac Perú es la primera empresa de retail en obtener el premio Great Place To Work, como mejor lugar para trabajar en ese país, en el 2011 Sodimac Chile mide por primera vez su huella de carbono, transformándose en la primera firma que incorpora en esta medición a clientes, proveedores y trabajadores, también se suma como empresa fundadora de la Bolsa del clima de Santiago (SCX) la iniciativa pionera en Latinoamérica, y por último en el año 2012 Homecenter Manizales de Colombia es la primera tienda de retail en América latina, y una de las 10 en el mundo en el rubro de retail en obtener la certificación LEED NC-Retail, en la categoría oro, por parte de US Green Building Council (USGBC)

Visión, misión y valores:

Visión

Ser la empresa líder de proyectos para el hogar y construcción que, mejorando la calidad de vida, sea la más querida, admirada y respetada por la comunidad, clientes, trabajadores y proveedores en América.

Misión

Desarrollarnos con innovación y sostenibilidad, ofreciendo los mejores productos, servicios y asesoría, al mejor precio del mercado, para inspirar y construir los sueños y proyectos de nuestros clientes.

Valores

Son la base que marca nuestras relaciones y la forma de hacer negocios. Nuestros valores representan aquello en lo que creemos, trazan el camino que nos permite llevar adelante nuestra misión. Constituyen los principios, objetivos y prioridades estratégicas sobre los cuales se construye nuestra empresa.

Estos principios pueden sintetizarse a través de los siguientes valores:

Responsabilidad: cuidado y desarrollo de nuestra gente, responsabilidad social.

Excelencia: en nuestro servicio al cliente, en nuestro espíritu emprendedor e innovador y rentabilidad para los accionistas.

Integridad: honestidad y trasparencia.

Respecto: diversidad y trabajo en equipo.

Línea y profundidad del producto y/o servicio:

Tipos de Cliente:

Homecenter Sodimac espera poder abarcar una diversificada clientela, desde la empresa que busca grande cantidades de materiales de construcción, hasta el cliente que busca una lámpara para su hogar o un perno faltante en su bicicleta. Esperamos que nuestro cliente se sienta especial dentro de la tienda, que sienta que puede encontrar todo lo que busca en un solo lugar, construcción, decoración, mantención, reparación y todo tipo de obras ya sea grande o pequeña.

F.O.D.A:

Fortalezas:

• Financiado por la gran cadena de retail Falabella

• Múltiple beneficio con los trabajadores, dentro de la empresa como también con empresas externas.

• Gran calidad de servicio al cliente.

• Numerosa cantidad de tiendas en todo el territorio nacional, además tiendas en países como Perú, Argentina y Colombia.

• Área de recursos humanos, con la capacidad de contratar personal adecuado, además de ofrecerles capacitación en atención al cliente y el área que sea necesario reforzar.

• Ambiente laboral amigable y unificado.

Oportunidades:

• Satisfacción de cliente con productos, servicio e infraestructura.

• Líder en prevención.

• Buenos precios y ante todo calidad en los productos.

• Empresa de retail altamente reconocida en el país y Latinoamérica.

• Desarrollo del personal por medio de capacitaciones.

• Responsabilidad social empresarial.

...