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Solución caso textilenia


Enviado por   •  25 de Junio de 2018  •  Documentos de Investigación  •  273 Palabras (2 Páginas)  •  930 Visitas

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COMUNICACIÓN EXTERNA:

Semana 1-3 junio: Desmentir el rumor; videos en vivo para el consumidor, donde se exponga la elaboración de las telas y la obtención de materiales para las mismas.

Rueda de prensa

Semana 4-7 junio/julio: Visitas guiadas a la empresa, donde el cliente este en contacto directo con la manufacturación de las telas.

COMUNICACIÓN INTERNA:

Semana 1-3 junio: Capacitación e integración del personal, pláticas informativas de la empresa, control de calidad.

Semana 4- en adelante: Capacitaciones mensuales.

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una de las empresas más importantes de moda en España.

Más de 25 años de trayectoria.

Ropa de calidad a precios bajos.

Tiendas en Inglaterra, Portugal, Francia e Italia.

GRAN INVERSIÓN EN PUBLICIDAD, RELACIONES PÚBLICAS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA.

A medios de comunicación y público en general:

Respetando a nuestros valiosos clientes:

A nombre del corporativo Textilenia, lamentamos los rumores que se han proliferado en los últimos días y estamos aquí para desmentirlos y aclarar cualquier duda al respecto.

Con su larga trayectoria, Textilenia se ha caracterizado por contar con la mejor calidad en sus productos, a lo largo de los años, se ha desempeñado por su responsabilidad social corporativa y hemos estado al tanto de la manufacturación de nuestras telas en nuestras diferentes sedes, por lo que me complace aclarar que los rumores no son ciertos.

Ofrecemos una disculpa abierta a clientes y socios por la información que se esparció en los últimos días, sin embargo, se efectuaran estrictamente nuestras medidas de control de calidad, así como también la capacitación del personal.

Agradecemos su preferencia y fidelidad.

Redes Sociales:

Videos en tiempo real de la elaboración de las telas (YouTube/ ligas en Twitter)

"Quejas y comentarios" vía Twitter y Facebook

Descuentos al compartir publicaciones

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