Sondeo De Mercado

SONDEO DE MERCADO

Es el proceso de identificación, recopilación y análisis de la información sobre las características y necesidades del mercado con el propósito de obtener mayores elementos de juicio para la toma de decisiones.

Debemos darles a los clientes lo que ellos quieren y no lo que nosotros creemos que ellos quieren.”

Esto se logra conociendo sus costumbres, gustos y preferencias.

Definición de los objetivos de la encuesta.

a. Identificar la necesidad real de los posibles clientes.

b. Identificar los hábitos de consumo

c. Identificar el nivel de conocimientos sobre el producto o servicio

d. Identificar la frecuencia de consumo de productos similares.

Determinar la muestra

La muestra esta conformada por una parte de la población (universo) y debe ser determinada al azar.

Es importante la segmentación del mercado.

• Diseño del cuestionario

• Trabajo de campo, recoger los datos

• Procesamiento de la información

• Análisis de los resultados

Preguntas frecuentes:

¿Qué producir en nuestra empresa?

¿Cómo producirlo y presentarlo?

¿Cómo y a qué precio venderlo?

¿A quién o a quiénes venderlo?

¿Cómo llegar a mis mercado o consumidor final?

¿Qué tipo de estrategia comercial debo usar?

¿Cómo acceder a un mercado objetivo?

¿Cómo asegurar que mis productos se vendan?

¿Cómo determinar cuándo diversificar y/o aumentar mi producción?

¿Cómo saber a quién comprar insumos y/o con quienes asociarme?

CUESTIONARIO

Estructura

1.-Introducción

Preguntas Generales:

Suele empezarse con las preguntas más simples para ir introduciéndose poco a poco las más complejas, teniendo en cuenta como norma general, que la Información más importante debe estar en la parte inicial del cuestionario.

2.-Preguntas Concretas: Técnica del Embudo invertido. Acorde a los objetivos del estudio.

3.-Preguntas de recomendación. Descripción del Negocio.

4.-Datos de Control

ANALISIS DE MERCADO

1. Análisis del Sector:

• Conocer las características del mercado o sector al que queremos servir

• Analizar la competencia, los proveedores, los clientes o personas que lo demandan.

• Analizar la forma en que se producen y comercializan los bienes y servicios

1. Análisis del Sector:

A) Recursos, conocimientos, capital, infraestructura y otros

B) Apoyo entre empresas afines y competitivas

C) La demanda

D) La organización y gestión de las empresas afines y competitivas.

2. Análisis del Mercado Potencial

• Determinar quiénes pueden ser nuestros clientes (clientes potenciales).

• Determinar la cantidad de productos que les podremos ofrecer y vender.

• Conocer con el mayor detalle posible las características, los deseos, las necesidades y el comportamiento de nuestros clientes potenciales o futuros, para poder ofrecerles lo que realmente quieren y necesitan.

3. Segmentación de Mercado

seleccionar a la población de acuerdo con algunos criterios básicos

a. Edad.

b. Sexo.

c. Zona donde vive o trabaja.

d. Poder adquisitivo o nivel de ingreso

e. Estilos de vida …

4. Ventaja Competitiva

Aquella característica que difícilmente puede igualar

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