ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Subcontratación de la producción a distintos proveedores según las necesidades.


Enviado por   •  19 de Abril de 2018  •  Práctica o problema  •  864 Palabras (4 Páginas)  •  159 Visitas

Página 1 de 4

Leticia Madrigal Martínez

ESDEN – MBA Empresas de Moda

BUSINESS CANVAS MODEL: ZARA

Asociaciones Clave

Subcontratación de la producción a distintos proveedores según las necesidades.

Subcontratación de servicios logísticos a nivel internacional

Actividades Clave

Diseño en constante renovación, adaptando tendencias de mercado. Integración vertical de la supply chain.

Continuo sourcing y renovación de procesos de fabricación.

Coordinación logística. Tratamiento de tejidos crudos, para agilizar la producción y asegurar su disponibilidad. Minimización de stock.

Propuesta de Valor

Ofrecer colecciones novedosas de prendas de diseño y accesorios –zapatos, bolsos, pañuelos, joyas y, más recientemente, artículos de perfumería y cosméticos– a unos precios relativamente bajos en tiendas sofisticadas situadas en lugares privilegiados, a fin de atraer a masas de roduct preocupados por la moda.

Renovación constant del producto.

Relación con el Cliente

Líneas de producto amplias y cambiantes. Seguimiento de la moda alto y calidad física razonable. Frescura de la oferta, sensación de escasez y entorno atractivo. Ausencia de marketing compensada con tiendas muy cuidadas. No exhibe mercancías en desfiles, primicia en tiendas.

Segmentos de Clientes

Mujeres, hombres y niños, desde recién nacidos a adultos de 45 años.

Clientes preocupados por la moda. Línea de mujer segmentada en tres según: precio, grupos de edad y seguimiento de tendencias de moda  

Recursos Clave

Equipo de diseño atento a las exigencias de los clientes. Talleres y fábricas que posibilitan la producción de ciclo corto. Centro de distribución global. Tecnologías de la información que posibilitan una coordinación y comunicación fluida. Red de tiendas mundial en localizaciones premium  

Canales

Venta minorista en grandes tiendas propias, que agrupan todos los segmentos de mercado. Finales de 2001, 1.284 tiendas con una superficie comercial de 659.400m2. Renovación constante del producto. Producción y abastecimiento como respuesta a la demanda

Estructura de Costes

Gastos de explotación: 30% de ingresos totales. Gastos de capital: 80% aperturas de nuevas tiendas, 10% reformas y 10% logística/mantenimiento

Fuentes de Ingresos

Margen de explotación: 22% de los ingresos. Margen bruto: 52% de los ingresos. 515 tiendas extranjeras que generan el 54% de las ventas totales. La firma genera un 76% de las ventas de la compañía a la que pertenece

BUSINESS CANVAS MODEL: Mango

Asociaciones Clave

Fábricas para manufactura del producto.

Proveedores de materias primas.

Celebrities, diseñadores u otros embajadores de la marca.

Empresas proveedoras de servicios logísticos a nivel internacional.

Franquiciados 

Actividades Clave

Verticalización empresarial, con distintos procesos: Diseño de colecciones. Planificación y subcontratación de la producción. Compra de prendas acabadas. Control de calidad desde origen a tienda. Coordinación servicios logísticos. Marketing, publicidad y gestión de imagen. Comercialización en tiendas propias. Centros de distribución y almacenaje  

Propuesta de Valor

Producto definido de diseño y estilo propio. Se pretende ofrecer un producto desenfadado, fresco, alegre; se llama Mango porque es una fruta que deja buen sabor de boca…

Exposición en tienda parecida a una boutique, con prendas agrupadas por colecciones favoreciendo la combinación de las mismas. Imagen de marca global, de carácter aspiracional en cuanto a los personajes utilizados en sus campañas de publicidad  

Relación con el Cliente

Relación personal a través de los vendedores de las tiendas intentando siempre conocer su opinión y recibir feedback sobre sus gustos o necesidades. Producciones especiales a precios especiales para clientes con gustos especiales. Comunicación, publicidad e imagen cuidada, dando valor aspiracional a la marca.

Segmentos de Clientes

Cliente principal. Cliente joven y urbana, de 20 a 30 años, que viste a la moda con prendas de calidad y asequibles  

Cliente secundario/potencial. Hombre joven que sigue la moda, con estilo casual y urbano. Complemento a la ropa de mujer (target central de la marca). Mujer con mismo rango de edad y estilo de vestir, pero dispuesta a pagar más por prendas especiales. Consumidor infantil, con sus madres como compradoras y que quieren vestir a sus hijos a la moda.

Recursos Clave

Modelo de gestión basado en personal especializado y coordinado entre sí, que implica a distintos equipos y recursos: Departamento de diseño. Recursos informáticos que permitan la comunicación a todos los niveles. Gestión de stock, almacén y logística. Relación sólida, fluida y constante con proveedores  

Canales

Tiendas en 90 países con más de 1200 puntos de venta con tiendas propias y franquiciados.

Web.

Estructura de Costes

Sistema de logística

Subcontratación fabricación y producción

Locales comerciales

Sistema informático

Importación / exportación de mercancía

Diseño y análisis de tendencias

Marketing y comunicación

Mantenimiento tiendas propias

Recursos humanos

Fuentes de Ingresos

Ventas tiendas propias

Ventas franquicias

Venta online

Producto agrupado en colecciones que fomenta la venta cruzada

...

Descargar como (para miembros actualizados) txt (6 Kb) pdf (88 Kb) docx (15 Kb)
Leer 3 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com