TALLER IMPLEMENTACION AUDITORIA DE SISTEMAS Y PROCESOS
Enviado por elvynL • 12 de Marzo de 2020 • Tarea • 1.545 Palabras (7 Páginas) • 120 Visitas
AUDITORIA DE SISTEMAS Y PROCESOS
Ayudará a detectar de Forma Sistemática el uso de los recursos y los flujos de información dentro de una Organización y determinar qué Información es crítica para el cumplimiento de su Misión y Objetivos, con ello se podrá identificar los problemas que se observan en el proceso del trabajo y corregirlos, se realizara una revisión y evaluación de los controles y sistemas informáticos, así como su utilización, eficiencia y seguridad en la empresa, la cual procesa la información, y sea mucho más eficiente y rentable, permitiendo detectar errores y tomando decisiones de manera inmediata; entre los objetivos encontramos los siguiente:
- Incrementar la satisfacción y seguridad de los usuarios de dichos sistemas.
- Optimizar y agilizar la toma de decisiones al evaluar el producto (en este caso las impresiones 3d).
- Garantizar la confidencialidad e integridad a través de sistemas de seguridad y control profesionales.
- educar a los usuarios de estos procesos informatizados, motivo por el cual se trata de una nueva plataforma.
- Contar con los equipos de impresiones funcionando correctamente.
- Garantizar la entrega del producto final acorde al requerimiento del cliente.
Fundamentos para aplicar la Auditoria de Sistemas y Procesos:
este caso se observa que las tiendas zona 9 y 5 están reportando inconvenientes en la generación de la orden de impresión, y el trabajo se revisa a la ligera y esto ocasiona que se le dé un mal servicio al cliente y este se moleste, y genere perdidas económicas hacia la empresa, y se observa procesos en la revisión de producto, no hay un orden, se necesita auditar el funcionamiento total del sistema, que emita los procedimiento adecuados, revisión de las computadoras que estén acorde al requerimiento de funcionalidad, y que el personal a cargo tenga el conocimiento total del uso de la plataforma y los pasos a seguir,
Entre los beneficios encontramos lo siguiente:
- Utiliza la información analizada para dar soluciones concretas de rentabilidad en el trabajo.
- Poner en marcha mecanismos de protección ante los riesgos derivados del uso de las nuevas tecnologías
- Consejos sobre una utilización más eficiente de los recursos, lo que evita errores de gestión y por lo tanto ahorra tiempo y dinero.
- Mejoramiento en la cartera de clientes.
- Ganancias en lo económico a no cometer errores repetitivos.
PRESENTACION DE AUDITORIA DE SISTEMAS Y PROCESOS
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ANALISIS DE PUNTO DE RIESGO
Subsistema: Técnico
Sistema: informático
Fecha: 07/03/2020
Analista: Ariel López Recinos
RIESGO | DESCRIPCION | CATEGORIA | CONTROL RECOMENDADO |
Perdida de información de la base de datos del sistema. | Se debe de reducir el riesgo que la base de datos del sistema pierda la información de las ordenes de los clientes para procesar el producto, como también parte de la información financiera de la empresa. | [pic 32] | Instalar supresores eléctricos en los servidores que guardan la base de datos |
Tener un cuarto especialmente para los equipos centrales y restringir el acceso a personal no autorizadas | |||
Mantener los equipos con ventilación para que no se sobrecalienten | |||
Instalación de equipos redundantes. | |||
Impresoras 3D dañadas | Se debe de reducir el riesgo que las impresoras que realizan el trabajo de las impresiones queden totalmente dañadas, esto atrasara el trabajo y una mala imagen hacia la empresa | [pic 33] | Realizar mantenimiento correctivo a las impresoras mensualmente. |
Instalación de ups cuando falle la corriente eléctrica no se dañen las impresoras. | |||
Instalación de tomacorrientes regulados. | |||
Lentitud en el sistema en la creación de ordenes | Se debe de reducir el riesgo que ocurra lentitud en el funcionamiento de la plataforma que no deje que el cliente pueda emitir las ordenes | [pic 34] | Mantenimiento correctivo al sistema de ordenes |
Actualizaciones de parches en el sistema operativo | |||
Verificar el procesador del sistema que no este saturado para mejoramiento de memoria interna. | |||
Materiales de impresión se termine | Se debe de reducir el riesgo que ocurra falta de materiales para la impresión del producto. | [pic 35] | Se contar con un stock de materiales para la impresión |
Revisión diariamente del material utilizado y contabilizarlo. | |||
Fraude y robo de información | Se debe de reducir el riesgo que ocurra un fraude y robo de información del catálogo del producto de la empresa, precios etc. | [pic 36] | Contar con accesos restringidos a persona no autorizadas a manejar la información económica. |
Enviar a las personas que manejan la información de la empresa a un examen de polígrafo. | |||
Generar usuarios y contraseñas a la base de información financiera. |
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