THE FUTURE OF MARKETING IS ALREADY HERE
Enviado por pauporras98 • 27 de Octubre de 2017 • Resumen • 308 Palabras (2 Páginas) • 143 Visitas
THE FUTURE OF MARKETING IS ALREADY HERE
El mundo cada día va avanzando más y la tecnología va de su mano, innovando a pasos gigantes; el Marketing, conocido como un conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas de valor para los clientes, es algo que esta siendo indispensable para la tecnología ya que es un gran soporte para el vendedor.
El marketing así como la tecnología tienen un mismo propósito en mente: satisfacer las necesidades latentes del consumidor pensando siempre en el futuro. La combinación de estos dos ítems es lo que se conoce como Marketing Digital.
Dentro de este Marketing Digital se encuentran varias herramientas como las siguientes:
- Realidad virtual, esta herramienta es algo que esta revolucionando el mundo ya que esta poco a poco evitando que la gente vaya a ciertos lugares ya que pueden visualizarlos desde la comodidad de su casa, un ejemplo de esto es Lowe’s quien creo una aplicación que permite a los clientes acomodar las habitaciones a su gusto para luego llevarlo a la vida real
- La codificación facial, muchas veces el cliente tiende a no decir la verdad sobre su experiencia u opinión frente a un producto, un vendedor experto sabe la importancia de leer las señales, sin embargo, los comerciantes digitales están en desventaja y es aquí donde entra esta herramienta en acción la cual con previa autorización podrá conocer un poco mas del cliente y captar variaciones sutiles que de otra manera podrían pasar desapercibidas.
- Visualización de datos, los cuadros y estadísticas siguen siendo un tema fundamental se tiene como objetivo que los vendedores puedan usar los datos como una ventaja competitiva, usando herramientas para identificar tendencias de mercado, tomar mejores decisiones de negocios y posiblemente predecir lo que ocurrirá en el mercado futuro.
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