TIPS PARA SER UN BUEN AUDITOR

DESEMPEÑO

PROFESIONAL:

ACTITUD

PROFESIONAL:

PRESENTACIÓN

PROFESIONAL:

Debemos asegurar la comprensión de las políticas, filosofías y los métodos de trabajo de la organización .

Una vez que nos asignen las auditorías debemos prepararnos en el conocimiento profundo del proceso y organización que vamos a auditar.

En el día de la auditoría, asegurarse de ir vestido adecuadamente y de acuerdo al proceso y a la empresa que va a auditar y que no vaya en contra de las políticas organizacionales.

Se recomienda organizar documentos de trabajo que permitan no olvidar ningún aspecto  que se debe tener en cuenta al momento de la auditoría.

Acordar con los auditados, la fecha, hora y lugar de la auditoría; asegurar que el líder de proceso pueda comunicarle a su personal sobre esta información.

Al momento de vestirse, hay que tomar en cuenta que también los accesorios que se va a utilizar deben ser sutiles y que no llamen la atención.

Hacer la reunión de apertura hacerla con todo el personal que se va a auditar, este modo, tendrán la información de primera mano, explicar cómo será el método de trabajo , que elementos se van a revisar y hacer énfasis de cumplimiento de horarios entre auditor y auditados.

Ser muy observador y mantenerse atento a todo lo que el auditado le este diciendo tanto con sus palabras y gestos ,ya que dependen los hallazgos que se tengan en el proceso de auditoría.

Nuestro aroma corporal es muy importante, ya que , no hay que mezclar fragancias y tampoco hay que excederse.

Siempre indague o busque sobre un tema no solo acepte evidencia verbal, siempre solicitar otro tipo de evidencias
( documental, testimonios de otras personas que puedan validar la información.

Cuando se haga un hallazgo, no culpe a la persona, refiérase al proceso es el, que realidad está fallando.

Cuando lleguemos a la empresa o el proceso que vayamos a auditar hay que hacerlo con entusiasmo y alegría, saludar de forma cordial a los presentes.

Sea proactivo y flexible de modo que pueda adaptarse a los cambios que surgen durante el proceso.

Nunca vaya en contra de las políticas y filosofía de la organización, mantenerse en una posición neutral.

Sea cuidadoso con la ortografía al momento de redactar su informe.

Agregue valor a su auditoría concluyendo sobre los aspectos como la conformidad del sistema y la postura de la organización.

No inventar requisitos, siempre debe seguir sea su referente o criterio de auditoría , esto permite que pueda ser más objetivo en las opiniones.

Asegurarse de entregar a tiempo el informe de auditoría.

No asesore a sus auditados pues su rol es de evaluador.

Mantener una mente abierta para comprender  que cada organización o proceso o persona puede dar cumplimiento al mismo requisito pero de modo distinto.

En lo posible presente usted mismo el informe a los auditados.

Generar en sus auditados el interés por mejorar adecuadamente y hacer que ellos adopten el compromiso

Sea muy ético y moral, no acepte sobornos de ninguna clase.

Asegúrese de concluir adecuadamente sobre la eficacia, conveniencia y adecuación del proceso del sistema vital.

Mantenga confidencialidad de todo lo que escuche , vea y aprenda durante la auditoría.

Ser concreto, objetivo y directo en la redacción de hallazgos para que esto se debe usar como evidencia recolectada durante el proceso.

Si esta seguro del trabajo, confíe que esta labor le va a agregar valor a la organización.

Hablar con el líder del proceso o de la empresa a modo de que esa persona comparta las diversas situaciones que se presentan en la documentación que no se pueden observar al momento de recolectar esta información se debe tener cuidado, que la persona no debe sentirse que está siendo auditada.