TRABAJO COLABORATIVO 2. FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

TRABAJO COLABORATIVO 2.

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

JANETH MARROQUIN SUAREZ

EDINSON MORENO CAMACHO

YASMIN PALACIOS NAVIA

GRUPO

100500_354

TUTOR

AMALFI BABILONIA ZAMBRANO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGICAS E INGENIERIA

2011

INTRODUCCIÓN

El trabajo está enfocado a los procesos administrativos en las organizaciones, en los cuales las empresas han tomado como modelo para realizar sus procesos y para garantizar la calidad de sus productos según sea la actividad que desarrollan para lograr los objetivos propuestos.

OBJETIVO GENERAL

• Comercializar motocicletas y repuestos de alta calidad que nos de las herramientas necesarias para alcanzar un alto grado de posicionamiento en el mercado, y así poder impulsar el crecimiento económico de la región.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Satisfacer las necesidades de nuestros clientes a cabalidad.

• Mejorar las condiciones de vida de su propietario y de las personas que directa o indirectamente estén vinculados con la empresa.

• Brindar seguridad y confianza a través de un completo stop de repuestos para nuestras motos.

• Ofrecer un servicio técnico y garantizado como respaldo y garantía de los productos comercializados por nuestra empresa.

ACTIVIDAD ECONOMICA

Prestación de servicios públicos de acueducto, alcantarillado y residuos sólidos además de realización de proyectos de infraestructuras relacionadas con los servicios públicos.

VISIÓN

En el año 2019, AGUAS DEL HUILA S.A E.SP., será una empresa líder en Colombia en la administración e inversión de recursos para proyectos de infraestructura de Servicios Públicos Domiciliarios, eficiente en la oferta de bienes y servicios del sector, con un claro sentido de responsabilidad social y ambiental.

MISIÓN

AGUAS DEL HUILA S.A. E.S.P.; es un ente especializado en la Administración y Operación de Servicios Públicos Domiciliarios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, que cuenta con una oferta integral de Bienes y Servicios, Proyectos de Infraestructura, Administración de Recursos de Inversión y fortalecimiento institucional para el sector de Agua Potable y Saneamiento Básico.

OBJETO SOCIAL

El objeto social de la entidad en la actualidad, es la explotación y prestación de servicios públicos de acueducto, Alcantarillado y Aseo y en desarrollo del mismo, diseñar, construir, administrar, operar, mantener, sistemas de acueducto, alcantarillado y aseo, comercializar bienes, servicios y prestar asesoría en las actividades relacionadas con su objeto.

ORGANIGRAMA

GESTIÓN DE CALIDAD

Taller

1. Defina con sus propias palabras que es planeación.

Planeación es proponernos unas metas u objetivos los cuales debemos alcanzar en un lapso de tiempo mediante procesos administrativos, colaborativos, económicos y de producción.

2. Precisar la actividad a la que se dedica la empresa seleccionada.

Prestación de servicios públicos de acueducto, alcantarillado y residuos sólidos además de realización de proyectos de infraestructuras relacionadas con los servicios públicos.

3. Desarrollar los aspectos fundamentales de la planeación.

a. Fijar objetivos y metas posibles de alcanzar;

En el año 2019, AGUAS DEL HUILA S.A E.SP., será una empresa líder en Colombia en la administración e inversión de recursos para proyectos de infraestructura de Servicios Públicos Domiciliarios, eficiente en la oferta de bienes y servicios del sector, con un claro sentido de responsabilidad social y ambiental.

b. Determinar cuáles son las actividades necesarias para llegar a cumplir con los objetivos;

Explotar y prestar los servicios públicos de acueducto, Alcantarillado y Aseo y desarrollar el mismo, diseñar, construir, administrar, operar, mantener, sistemas de acueducto, alcantarillado y aseo, comercializar bienes, servicios y prestar asesoría en las actividades relacionadas con su objeto.

c. Identificar cuáles son los medios necesarios para llevar a cabo las actividades previamente definidas;

Contar con el personal capacitado para el desempeño de las actividades que realiza la empresa.

Utilizar equipos técnicos sofisticados que faciliten el desarrollo de las actividades que realiza la empresa.

Disponer de recursos económicos para el desarrollo de las actividades que realiza la empresa.

d. Ubicar en el tiempo, las distintas actividades programadas.

En 8 años, AGUAS DEL HUILA S.A E.SP., será una empresa líder en Colombia en la administración e inversión de recursos para proyectos de infraestructura de Servicios Públicos Domiciliarios, eficiente en la oferta de bienes y servicios del sector, con un claro sentido de responsabilidad social y ambiental.

e. Asignar a cada miembro del equipo de trabajo, responsabilidades

Específicas para cada actividad a desarrollar.

Martha Cecilia Tovar Secretaria

Hector Manuel Trujillo Asesor Control Interno

Jaime Augusto Muñoz técnica

Ana Lucia Muñoz Castelblanco servicios públicos

Norma Constanza Salas suministros

Juan Pablo Puentes contabilidad

Luis Arturo Bravo Diaz técnica

Angela Lucia Narvaez Tovar contabilidad

Yesid Rojas Peña técnica

Ana Mercedes Arias

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