Tabla 2.1

SOLUCIÓN

1. Reúnase con sus compañeros administradores y preparen una declaración de visión estratégica para su empresa. Debe contar con al menos un enunciado de extensión y no sobrepasar un breve párrafo. Cuando terminen, vean si su declaración de visión cumple con lo que se debe hacer y evitar de que habla la tabla 2.1. Si no es así, revísenla. ¿Cuál sería un buen eslogan que capte la esencia de su visión estratégica y que contribuya a comunicarla al personal, accionistas y demás interesados?

R= VISIÓN: Ser reconocidos como la organización líder del fitness en México, distinguida por su calidad en el servicio, instalaciones, oferta deportiva y eficiencia, asegurando la rentabilidad y sustentabilidad de la empresa.

SLOGAN: “El éxito está en tu cuerpo”

2. ¿Cuál es la pretensión estratégica de su empresa? Redacte un enunciado que la exprese.

R= Ser el gimnasio fitness al que acudan los clientes al momento de saber que quieren llevar su cuerpo a otro nivel. Esto lo lograremos con la atención personalizada y el equipo adecuado para lograr las metas de nuestros clientes.

3. ¿Cuáles son los objetivos financieros de su empresa?

R= • Establecer como meta que éste nuevo concepto de gimnasio sea rentable.

• Tener un retorno de inversión en un periodo máximo de 2 años.

• Dar incentivos extras a los trabajadores aparte de los que dicta la ley.

• Incremento del 20% de los ingresos anuales.

• Tener un incremento porcentual planificado de clientes al mes.

4. ¿Cuáles son los objetivos estratégicos de su empresa?

R= • Que cada persona que sea trabajador de éste gimnasio tenga la capacitación y el perfil necesario para brindar el mejor servicio

• Ser una empresa socialmente responsable.

•Agilizar los trámites que nuestros clientes tengan que hacer con nosotros ya que valoramos su tiempo.

• Tener la preferencia de muchísima gente, vivan o no en zonas cercanas al gimnasio, haciendo que aun viviendo lejos sientan que vale la pena transportarse hasta nuestras instalaciones.

5. ¿Cuáles son los tres o cuatro elementos clave de la estrategia de su empresa?

R= • Innovación

• Calidad

• Buen servicio

• Lealtad

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